در دنیای امروز با بازارهای توسعه یافته و رقابت فزاینده، تولیدکنندگان کالاها و ارائه دهندگان خدمات مختلف به هر طریقی تلاش می کنند تا به مصرف کننده ثابت کنند که محصول آنها بهترین، قابل اطمینان ترین، راحت ترین و ایمن است. فرآیندی مانند ارزیابی انطباق به کمک آنها می آید.
مفاهیم و تعاریف اساسی
ارزیابی انطباق اثباتی است بر تحقق الزامات تعیین شده توسط اسناد نظارتی (استانداردها، مقررات فنی و شرایط) یا اعلام شده توسط مشتری به موضوع ارزیابی. هنجارهای اصلی ارزیابی انطباق در قانون "در مورد مقررات فنی" و سایر اقدامات قانونی فدراسیون روسیه تنظیم شده است.
نتیجه فعالیت ارزیابی یک سند پشتیبانی است که انطباق شی ارزیابی شده را با الزامات نظارتی GOST و مقررات فنی یا شرایط مشخص شده در قراردادها تأیید می کند.
سیستم ارزیابی انطباق مجموعه ای از مدیریت، قوانین و رویه های مورد استفاده در اجرای فعالیت های ارزیابی است. سطوح مختلفی از سیستم های ارزیابی وجود دارد - بین المللی،منطقه ای، ملی، فرعی.
چه چیزی را می توان ارزیابی کرد؟
طبق استاندارد GOST ISO / IEC 17000-2012، هدف ارزیابی انطباق ماده، محصول، سیستم، فرآیند، نصب، بدنه یا شخصی است که می توان فعالیت های ارزیابی را برای آن اعمال کرد. دسته های زیر در اینجا تحت عنوان "محصولات" در نظر گرفته می شوند:
- خدمات (حمل و نقل)؛
- نرم افزار (نرم افزار رایانه ای)؛
- امکانات فنی (قطعات مکانیکی، موتور و غیره)؛
- مواد بازیافتی (روان کننده ها).
اگر محصول نهایی مورد ارزیابی شامل عناصر متعلق به انواع مختلف محصولات باشد، به عنوان جزء غالب طبقه بندی می شود.
هدف فعالیت های ارزیابی
هدف از ارزیابی انطباق یک محصول یا فعالیت این است که به این نتیجه برسیم که آیا شیء الزامات تعیین شده را برآورده می کند، که برای آن مقادیر واقعی پارامترهای کیفیت تنظیم شده اندازه گیری و با موارد هنجاری مقایسه می شوند.
تأیید انطباق در درجه اول به منظور تأیید این واقعیت است که شی مورد ارزیابی الزامات قانونی یا مشخص شده را برآورده می کند. علاوه بر این، وجود یک سند پشتیبان برای کمک به خریداران در انتخاب آگاهانه محصولات، آثار یا خدمات مورد علاقه آنها در نظر گرفته شده است. لازم به ذکر است که به دست آوردن نتایج ارزیابی انطباق فعالیت ها (محصولات) این امکان را فراهم می کند که رقابت پذیری شی ارزیابی شده در داخل و داخلی افزایش یابد.بازارهای بین المللی در نهایت، تایید انطباق به ایجاد شرایط برای تضمین فضای تجاری واحد داخلی و همچنین برای ارتقای همکاری های بین المللی در زمینه های علمی، فنی و اقتصادی کمک می کند.
وظایف ارزیابی و تأیید انطباق
دستیابی به اهداف تعیین شده بدون حل وظایف زیر غیر ممکن است:
- انتخاب تعدادی از شاخص های کیفیت مورد استفاده برای انجام کار بر روی ارزیابی و تأیید انطباق؛
- تنظیم مقادیر حدی یا امتیازهای انطباق (در صورت ارزیابی در مقیاس نقطه ای) پارامترهای مشخص شده و تثبیت آنها در اسناد قانونی؛
- تعیین روش ها و ابزارهای لازم برای انجام فعالیت های ارزیابی و تایید؛
- ایجاد رویه ای برای اجرای فعالیت ها برای ارزیابی و تأیید انطباق.
اصول ارزیابی و تأیید انطباق
اصول ارزیابی انطباق هنجارهایی هستند که فعالیت های ارزیابی و تایید بر آن ها مبتنی است. این موارد عبارتند از:
- دسترسی رایگان افراد علاقه مند به اطلاعات مربوط به روش اجرای کار ارزیابی؛
- عدم مجاز بودن الزام برای تأیید اجباری انطباق اشیایی که الزامات مقررات فنی برای آنها تعیین نشده است؛
- استقرار در مقررات فنی برای انواع محصولات مربوطه، فهرستی از فرم ها و طرح های مورد استفاده برای تأیید اجباری انطباق؛
- لزوم کاهش زمان مورد نیاز برای انجام فعالیت های تأیید اجباری و هزینه ارزیابی مشتری؛
- عدم پذیرش اجبار به گواهی داوطلبانه؛
- حفاظت از منافع متقاضیان، از جمله رعایت اسرار تجاری در مورد داده های به دست آمده در جریان فعالیت های ارزیابی؛
- عدم پذیرش جایگزینی گواهینامه اجباری با گواهی داوطلبانه.
فرم‌ها و روشهای تأیید انطباق بدون در نظر گرفتن کشور سازنده یا اجرای آنها و همچنین انواع یا ویژگی‌های معاملات یا تولیدکنندگان برای محصولات، فرآیندهای ساخت، تولید، طراحی یا عملیات ایجاد و اعمال می‌شوند. ، مجریان، فروشندگان و خریداران. بنابراین، اصول، اهداف و اهداف فعالیت های ارزیابی و تایید به شکلی که ارزیابی یا تایید در آن انجام می شود، بستگی ندارد.
فرم‌های انجام کار ارزیابی
اشکال زیر برای ارزیابی انطباق وجود دارد:
- کنترل حالت (نظارت)؛
- اعلام انطباق (تأیید سازنده)؛
- اعتبارنامه - به رسمیت شناختن صلاحیت یک نهاد یا آزمایشگاهی که ارزیابی انطباق را انجام می دهد؛
- ثبت نام ایالتی - تأیید ایمنی محصولات جدید، به ویژه مواد غذایی، مکمل های غذایی و غیره؛
- تست؛
- مجوز؛
- راه اندازی تاسیسات.
انواع تأیید انطباق
تأیید انطباق می تواند هم داوطلبانه (گواهینامه داوطلبانه) و هم اجباری (پذیرش اعلامیه انطباق یا گواهی اجباری توسط سازنده) باشد. طبق قوانین روسیه، مشتری حق انتخاب هر نوع تأییدیه اجباری را دارد، به عنوان مثال، گواهی اجباری محصولات را می توان با اظهارنامه جایگزین کرد. توجه داشته باشید که فقط فرآیندها مشمول صدور گواهینامه اجباری هستند. آثار و خدمات فقط می توانند مشمول گواهی داوطلبانه باشند.
روشهای تأیید انطباق عبارتند از:
- گواهی اصلی انطباق؛
- اعلامیه انطباق اصلی؛
- کپی گواهی تأیید شده توسط دفتر اسناد رسمی یا مرجع تأییدکننده صادرکننده سند و همچنین دارنده اصل آن؛
- اسناد همراه کالا که توسط سازنده یا عرضه کننده برای هر نوع محصول بر اساس گواهی ها یا اعلامیه های انطباق صادر می شود که نشان دهنده نقش آنها باشد. این اطلاعات با امضا و مهر سازنده (تامین کننده، فروشنده) که مشخصات تماس آن را نشان می دهد، تأیید شده است.
گواهینامه داوطلبانه
این روش تأیید انطباق به ابتکار سازنده و تحت شرایط توافق شده با سازمان صدور گواهینامه اعمال می شود. گواهی داوطلبانه برای اطمینان از انطباق یک محصول یا خدمات با استانداردهای دولتی، سیستم های صدور گواهی داوطلبانه، استانداردهای سازمانی و همچنین شرایط قرارداد استفاده می شود.
لازم استگواهی
فعالیت های صدور گواهینامه اجباری منحصراً برای اشیایی انجام می شود که مقررات فنی برای آنها تدوین شده است و فقط برای انطباق آن با الزامات مقررات.
گواهینامه اجباری نوعی نظارت دولتی بر ایمنی محصول است. توسط سازمان صدور گواهی بر اساس توافق با مشتری تولید می شود. ارگانی که برای صدور گواهینامه اجباری فعالیت می کند باید مطابق قانون دارای اعتبار باشد.
گواهینامه و علامت انطباق دریافت شده در سراسر قلمرو فدراسیون روسیه معتبر است. صدور گواهینامه اجباری فقط برای تأیید این موضوع است که متقاضی با الزامات ایمنی که برای سلامتی و زندگی مصرف کننده حیاتی هستند، و همچنین ایمنی اموال و محیط زیست در تولید محصولات یا ارائه خدمات، مطابقت دارد.
اعلامیه انطباق
ارائه اظهارنامه انطباق بر اساس مدارک ارائه شده توسط متقاضی انجام می شود که علاوه بر آن مدارک به دست آمده با مشارکت شخص ثالث نیز قابل افزودن است. متقاضیان می توانند هم افراد و هم سازمان ها باشند. طرح های اعلامیه، و همچنین ترکیب مواد برای استدلال، توسط مقررات فنی تعیین می شود.
ویژگی های انواع گواهینامه
تحلیل مقایسه ای ویژگی های اصلی انواع گواهینامه به راحتی در قالب یک جدول ارائه شده است.
| ویژگی | گواهینامه | |
| اجباری | داوطلبانه | |
| هدف | اطمینان از سازگاری با محیط زیست محصولات و خدمات و ایمنی آنها برای مصرف کننده | افزایش رقابت، ترویج محصولات و خدمات در بازار |
| بنیاد | قانون فدراسیون روسیه | اظهارنامه توسط یک شخص حقوقی یا حقیقی (با توجه به شرایط توافق شده بین مشتری و مرجع صدور گواهی) |
| شیء | لیست اجباری محصولات و خدمات | هر گونه محصولات و خدمات |
| تأیید نهاد |
گواهینامه اجباری - شخص ثالث (مرکز استاندارد، اندازه‌شناسی و صدور گواهینامه)؛ اعلامیه - طرف اول (سازنده) |
شخص ثالث (مرجع صدور گواهی) |
| ماهیت ارزیابی | بررسی انطباق اهداف ارزیابی با الزامات GOST و مقررات فنی | بیان می کند که شی با هر گونه الزامات متقاضی (یا الزامات اضافی شخص ثالث) مطابقت دارد |
| چارچوب نظارتی | استانداردهای دولتی، مقررات فنی و سایر اسناد نظارتی که الزامات اجباری را برای محصولات و خدمات ایجاد می کنند | استانداردهای سطوح مختلف، مشخصات و سایر مدارک فنی ارائه شده توسط متقاضی |
| فرم و طرح صدور گواهینامه | طرح های ایجاد شده توسط مقررات فنی مربوطه | سیستم گواهیمی تواند توسط متقاضی ایجاد شود و حاوی لیستی از اشیاء و ویژگی های آنها باشد |
تعهدات تولیدکنندگان (فروشندگان) محصولات و مجریان کار
هنگام انجام ارزیابی انطباق، تولیدکنندگان و فروشندگان محصولات و همچنین مجریان کارها و خدمات موظفند:
- تولید (فروش) محصولات (انجام خدمات) فقط در صورت وجود سند پشتیبانی؛
- اطمینان حاصل کنید که محصولات تولید شده یا فروخته شده الزامات اعلام شده را برآورده می کنند و آنها را با علامت مطابقت برچسب بزنید؛
- در اسناد همراه اطلاعات مربوط به ارزیابی انطباق محصول یا خدمات را ذکر کنید؛
- ترویج کنترل و نظارت بر محصولات تایید شده؛
- تعلیق یا توقف انتشار (فروش) محصولات، در صورتی که شرایط تعیین شده را نداشته باشد یا پس از انقضای گواهینامه، و همچنین پس از تاریخ انقضا.
