چند سال پیش، کلمه فرانسوی "سفیر" در تعبیر جدیدی به صدا درآمد. به جای یک نماینده عالی رتبه دیپلماتیک، یک فرد مدرن به ذهن می رسد که به سبک برندی که او نمایندگی می کند زندگی می کند.
سفیر چیست
سفیر دیگر فقط یک سیاستمدار نیست. از نظر بازاریابی، او چهره شرکت نیست، در پوسترها و تبلیغات ظاهر نمی شود، اما تأثیر مستقیمی بر مخاطبان هدف دارد که از او خواسته می شود رهبری کند. تأثیر بر آگاهی انسان از طریق شبکههای اجتماعی و رویدادهای تبلیغاتی رخ میدهد که بهطور ظریف تعامل بین محصول و سفیر برند را منعکس میکند.
با کمک سفیران، شرکتها به مصرفکننده نشان میدهند که محصولات چگونه برای مردم عادی ظاهر میشوند، شاید حتی ظاهری مدل نداشته باشند، اما وزن خاصی در جامعه دارند. چنین فردی قابل تشخیص و تایید مخاطبان است - سفیر یعنی همین.
چگونه سفیر برند شوید؟
قراردادی بین یک شخص و یک شرکت منعقد می شود که به طور مفصل توضیح می دهد که سفیر چه وظایفی را انجام می دهد و چه چیزی در انتظار او است.شرکت در چارچوب فعالیت های خود. این قرارداد به وضوح نحوه تعامل با سایر برندها و محصولات را توضیح می دهد، اما اغلب ایجاد چنین ارتباطی ممنوع است، زیرا شرکت دیگری قبلاً با تصویر یک شخص مرتبط است.
هدف یک سفیر ارائه محصول و ایجاد نظر مثبت جامعه نسبت به آن است. البته کار سفیر پولی است اما باید مشخص باشد که فرد واقعاً در اصول شریک است و به سبک برند زندگی می کند و نقشی ندارد.
چه کسی برای این نقش مناسب است؟
در بیشتر موارد، چهره های عمومی، وبلاگ نویسان، افراد مشهور به سفیران برند تبدیل می شوند. بسته به محصولی که توسط سفیر تبلیغ می شود، می تواند یک متخصص شناخته شده در نوع خاصی از فعالیت باشد: پزشک، بارمن، وکیل، ورزشکار یا زوج های متاهل. با این حال، نمونه هایی وجود دارد که شخصی پس از شروع همکاری با شرکت، به شهرت رسید.
شهرت سفیر باید از رسوایی های عمومی محافظت شود، زیرا زندگی او و بر این اساس، برند توجه جامعه را افزایش داد. در صورت واکنش منفی مصرف کننده به اقدامات وی، شرکت قرارداد را فسخ می کند تا نگرش منفی نسبت به فرد به برند منتقل نشود.
سفیر چیست و چگونه شهرت می تواند همکاری را از بین ببرد، با مثال هایی به بهترین وجه توضیح داده می شود. کیت ماس سفیر شانل شد، اما پس از رسوایی که در آن کوکائین نقش داشت، قرارداد فسخ شد.زیرا شرکت حاضر نیست اعتبار خود را به خطر بیندازد و نام خوب خود را از دست بدهد و باعث ایجاد ارتباط با معتادان به مواد مخدر شود.