فعالیت تحلیلی یکی از حوزه‌های تفکر انسان است که هدف آن پردازش معنایی اطلاعات برای توسعه دانش کیفی جدید و فراهم کردن زمینه برای تصمیم‌گیری بهینه مدیریت است. تقریباً در همه زمینه ها استفاده می شود و توانایی کار با داده ها کلید حرفه ای بودن است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که جمع‌آوری داده‌ها در فعالیت‌های اطلاعاتی و تحلیلی تا ۹۵ درصد از کل کار را به خود اختصاص می‌دهد. اما بزرگترین مشکل دقیقاً مرحله تحلیلی است، زمانی که لازم است نتیجه گیری شود. این به دلیل مشکلات روانی و فکری است.
مفهوم کلی
فعالیت تحلیلی مهمترین مؤلفه کار مدیریتی در مؤسسات از هر نوع است. این مطالعه ای است که برای حل مشکلات خاصی انجام می شود. اجرای تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد تضادها را به موقع شناسایی و ارزیابی کنید و همچنین منطقی ترین راه ها را برای حل آنها تعیین کنید. علمیمدیریت صحیح مبتنی بر تصمیمات مدیریتی مبتنی بر نتایج فعالیت های تحلیلی است.
در تئوری، چندین مفهوم اساسی وجود دارد:
- پدیده (ماهیت)؛
- ساختار (مناطق عملکردی اصلی)؛
- فیلد موضوع (شیء و موضوع، فیلد اطلاعات)؛
- روش شناسی و ابزار.
از آنجایی که تجزیه و تحلیل نمی تواند بدون داده های از پیش جمع آوری شده انجام شود، بیشتر محققان اطلاعات و فعالیت های تحلیلی را به عنوان یک کل در نظر می گیرند. این بر اساس مفاد فلسفی اصل سازگاری است:
- در دنیای اطراف ما، به طور عینی، پدیده هایی وجود دارند که می توان آنها را طبقه بندی کرد، در یک سیستم خاص گنجانده شد؛
- حتی در یک پدیده غیرسیستماتیک و در نگاه اول، باز هم می توان ویژگی های یکپارچگی و وحدت را یافت؛
- هر یک از پدیده ها برای دستیابی به وضعیت سیستم تلاش می کنند.
ویژگی ها
مفهوم «تحلیل» در ۲ جنبه مورد توجه قرار می گیرد. اولین مورد تقسیم موضوع تفکر به بخش هایی است که مطالعه آن به شما امکان می دهد یک ایده کلی از کل شی به دست آورید. دوم روش نظام‌سازی است که با تحقیق مشخص می‌شود. تجزیه و تحلیل مجموعه ای از روش های پشتیبانی سازمانی و فناوری برای پردازش داده ها و کسب دانش جدید است.
فرایند فعالیت تحلیلی در نهایت با هدف حل مسائل عملی است. همچنین ماهیت پیش بینی دارد و به شما امکان می دهد از برخی پدیده ها جلوتر بروید و وضعیت آینده جسم را تعیین کنید.پژوهش. از دیدگاه ساختاری، فعالیت‌های سازمانی و تحلیلی را می‌توان به دو دسته موضوعی (دولتی، حقوقی، اجتماعی، کارآفرینی، آموزشی، فرهنگی، اقتصادی و غیره) و سطح موضوعی تقسیم کرد. سازمان (از اندیشکده ها و موسسات گرفته تا روسای شرکت های کوچک). محصول نهایی کار انواع مختلفی از ارزیابی ها، پیش بینی ها، توصیه ها، پروژه ها و سایر اشکال گزارش است.
توابع
فعالیت تحلیلی تحقیقی است که کارکردهای اصلی آن عبارتند از:
- اطلاعاتی - به دست آوردن داده ها، شناسایی حجم و محتوای آنها، پردازش اولیه (طبقه بندی، ساختار).
- تشخیصی - تعیین ویژگی های موضوع تجزیه و تحلیل، ایجاد روابط علت و معلولی.
- ارزیابی - تشکیل یک سیستم از شاخص ها.
- توصیه ای - ایجاد اطلاعات جدید برای حل مشکلات عمده.
- برنامه ریزی و پیش بینی - برنامه ریزی جاری و بلندمدت.
- اصلاحی - ایجاد بهبود در فرآیند مدیریت.
- سازمانی - توزیع قدرت بین مردم، تعریف روشن آنها.
- کنترل و تشخیص - کنترل عمومی و اداری.
- آرشیو - حفظ اطلاعات و محصولات نهایی تجزیه و تحلیل.
کارها
وظایف فعالیت تحلیلی توابع فوق را اجرا می کنند. در داخل شرکت، این موارد شامل موارد زیر استرویدادها:
- تشکیل مجموعه ای از داده ها (صندوق اطلاعات)؛
- تعیین حوزه های فعالیت سرویس تحلیلی و تدوین کارت امتیازی برای هر یک از آنها؛
- پشتیبانی اطلاعاتی برای ساختارهای سازمانی؛
- توسعه توصیه ها و پیش بینی ها بر اساس کار تحلیلی انجام شده.
طبقه بندی
انواع فعالیت های تحلیلی زیر متمایز می شوند:
- بر اساس ماهیت کار علمی: اساسی و کاربردی؛
- براساس تقسیم بندی عملکردی: تاکتیکی، استراتژیک، عملیاتی؛
- با توجه به نوع شیئی که فعالیت ذهنی به آن سمت می رود: اقتصاد کلان و خرد، مدیریتی، اجتماعی-سیاسی، محیطی، آموزشی، ذهنی؛
- بر اساس نوع رشته علمی که تحلیل بر اساس آن انجام می شود: فلسفی، اقتصادی، ارزشی (نظامی-ارزشی)، علوم سیاسی، پیش آگهی، تاریخی، روانشناختی، فرهنگی، اخلاقی و زیبایی شناختی؛
- بر اساس ماهیت روش اصلی: سیستمی، آماری، منطقی، مشکل دار، علی، موقعیتی؛
- بر اساس سطح تجزیه و تحلیل: اولیه و ثانویه (بازنگری در نتایج به دست آمده قبل)؛
- بر اساس ماهیت دوره تحقیق: گذشته نگر (تحلیل مشکلات گذشته)، فعلی و پیش آگهی.
طبقه بندی بر اساس فاصله زمانی نیز می تواند ماهیت متفاوتی داشته باشد: تجزیه و تحلیل فعلی برای دوره کنترل، مطالعات برایگزارش و دوره بلندمدت (از یک سال تا چند سال). بنابراین، تجزیه و تحلیل مدرن یک فعالیت پیچیده است که هر یک از انواع آن با ویژگی های خاص خود مشخص می شود.
انواع فعالیت های تحلیلی زیر اغلب در شرکت ها انجام می شود:
- اقتصادی؛
- اقتصادی؛
- مالی;
- مربوط;
- امیدبخش.
سازمان
کارآمدی تحقیق به پیروی از اصول اولیه فعالیت تحلیلی بستگی دارد:
- ماهیت علمی کار. اگر تحقیقات در حوزه اقتصادی انجام شود، باید قوانین توسعه بازار را در نظر گرفت. این تحلیل از آخرین دستاوردهای علم و فناوری و همچنین تکنیک های خاص استفاده می کند.
- رویکرد سیستماتیک و یکپارچه با در نظر گرفتن پوشش جامع مشکل و مشارکت همه بخش‌های شرکت.
- عینیت هم در جمع آوری اطلاعات و هم در پردازش آن، نتیجه گیری، توصیه ها. استفاده از منابع داده قابل اعتماد تایید نتایج با محاسبات تحلیلی.
- کارایی و ارتباط. کسب نتایج در کوتاه ترین زمان ممکن برای تصمیم گیری به موقع توسط پرسنل مدیریت.
- برنامه ریزی کار، توزیع وظایف و اختیارات بین مجریان. ماهیت سیستماتیک تحقیق. استانداردسازی و تنظیم فعالیت های تحلیلی.
- اقتصاد. تلاش برای حداقل هزینه و حداکثر کارایی.
سازمان فعالیت های تحلیلی می تواند به اشکال مختلف انجام شود. در شرکت های بزرگ، یک بخش یا گروه تحلیلی معمولاً به عنوان بخشی از خدمات اقتصادی تشکیل می شود. در سازمان های کوچک، این کار توسط رئیس بخش برنامه ریزی یا حسابدار ارشد هدایت می شود.
بر اساس میزان باز بودن، تحلیل می تواند عمومی یا بسته باشد. مطالعه می تواند توسط افراد بدون دانش و آموزش خاص انجام شود. فعالیت های تحلیلی حرفه ای توسط متخصصانی انجام می شود که به روش های تحلیل مسلط هستند و در زمینه فعالیت خاصی (تحلیلگر کسب و کار، تحلیلگر سیستم و سرمایه گذاری و سایر تخصص ها) به تحقیق مشغول هستند.
کنترل توابع
فعالیت های کنترلی و تحلیلی و کارشناسی به منظور بررسی انطباق با قوانین قانونی، نظارتی، مقررات فنی، دستورات و دستورالعمل ها و همچنین بررسی پیامدهای تصمیمات مدیریتی اتخاذ شده و اجرا شده انجام می شود. چنین کاری توسط رئیس سازمان یا سایر متخصصان مجاز به دستور وی انجام می شود.
کنترل به شکل:
انجام می شود
- حسابرسی مالی. اهداف آن تأیید شواهد مستند از همه تراکنش‌های مالی، مطابقت با گزارش‌دهی، استفاده هدفمند از منابع است.
- ممیزی عملکرد. برای ارزیابی استفاده از منابع برای دستیابی به یک هدف خاص انجام شد.
- ممیزی مدیریت استراتژیک. برای تجزیه و تحلیل اجرای اهداف استراتژیک شرکت استفاده می شود.
جعبه ابزار
روش های زیر به عنوان تکنیک ها و ابزار برای طراحی و فعالیت های تحلیلی استفاده می شود:
- تشخیص.
- برنامه ریزی.
- سازماندهی و ساختار.
- تأیید.
- تحلیل منطقی-زبانی.
- شبیه سازی.
- آنالیز و سنتز.
- تجزیه یک شی پیچیده به اجزای ساده تر.
- تحلیل عاملی.
- خلاصه.
- تحلیل آماری.
- اتحاد.
- تحلیل مقایسه ای.
- شبیه سازی.
- انتزاع و انضمام.
- تجزیه و تحلیل سیستم.
- ارزیابی چشم انداز بلندمدت علم.
- تحلیل گرافیکی و دیگران.
مرحله
هنگام انجام فعالیت های تحلیلی در شرکت، مراحل اصلی زیر مشخص می شود:
- تعیین اهداف. شناسایی شاخص های مورد تجزیه و تحلیل و نهادهای مسئول جمع آوری و پردازش اطلاعات.
- پیش نویس یک برنامه کاری.
- تشکیل اطلاعات و پشتیبانی روش شناختی.
- سازماندهی داده ها، شناسایی مهم ترین عوامل.
- نتایج بایگانی.
مرحله اول
تحلیل هدف با تعریف مهم ترین هدف جهانی آغاز می شود. پس از آن، برای ساده کردن کار به اهداف فرعی تقسیم می شود. گاهی تجزیه و تحلیل سیستمی یک پدیده پیچیده مستلزم ساخت یک "درخت مشکل" است.که در آن تمام وظایف و اهداف منعکس شده است. این روش برای ایجاد یک ساختار منطقی واضح ضروری است.
توزیع مسئولیت ها بین بخش های شرکت و وظایف اصلی کارکنان آن هدف اصلی است. بنابراین، بخش برنامه ریزی و تحلیل ممکن است با توسعه یک برنامه کاری، روش های اجرای آن، جمع بندی نتایج و تهیه گزارش محول شود. بخش فناور ارشد - تجزیه و تحلیل سطح بهره وری؛ به بخش مکانیک ارشد - ارائه اطلاعات در مورد وضعیت تجهیزات.
برنامه
مرحله دوم کار تحلیلی شامل اطلاعات مهلت های مرحله ای، فرم های گزارش و کنترل، مسئول و مجریان می باشد. این با در نظر گرفتن پیچیدگی کار، حجم کار کارکنان و نحوه انتقال داده ها از یک ساختار به ساختار دیگر جمع آوری شده است.
دو نوع اصلی برنامه وجود دارد:
- مجتمع. معمولاً برای 1 سال توسعه می یابد. این نشان دهنده موضوعات تجزیه و تحلیل، اهداف، شاخص های لازم، توزیع مسئولیت ها، منابع داده ها و سایر مسائل کلیدی است.
- موضوعی. این برای کاوش عمیق مسائل جهانی در حال توسعه است.
پشتیبانی اطلاعات
در مرحله سوم فعالیت تحلیلی، انواع اسناد مورد استفاده برای جمع آوری اطلاعات مشخص می شود. چنین منابعی می توانند خدمت کنند:
- مستندات فنی؛
- قراردادها;
- مواد هنجاری؛
- برنامه ها، برآوردها و وظایف؛
- داده های حسابداری و انواع دیگر اسناد.
پردازش اطلاعات می تواندبا استفاده از سیستم‌های خودکار مبتنی بر نمونه‌گیری با کلمات و عبارات کلیدی انجام شد.
مراحل پایانی
پس از جمع آوری داده ها، ابتدا پردازش می شود. این شامل تعیین صحت و کامل بودن داده‌های به‌دست‌آمده، تبدیل آنها به جداول یا سایر اشکال مشابه، در تجزیه و تحلیل برای شناسایی مهمترین عوامل و ارزیابی گزینه‌ها و ذخیره‌ها است.
پس از نهایی شدن مشکلات موجود و روشن شدن موارد، این اقدامات مجدداً انجام می شود. توصیه‌هایی در حال توسعه است و نتیجه‌گیری در حال انجام است.
اداره دولتی
در مدیریت دولتی، فعالیت تحلیلی ترکیبی از فرآیندهای زیر است:
- تجزیه و تحلیل وضعیت مورد نیاز شی مدیریت شده، تعریف وظایف کاری.
- جمع آوری داده ها با در نظر گرفتن پارامترهای متغیر شی کنترل و تأثیرات خارجی.
- تحقیق و ارزیابی مطالب دریافتی، آشکار ساختن ماهیت پدیده ها.
- ایجاد یک مدل تحلیلی با در نظر گرفتن حوزه موضوعی، محیطی که شی مورد مطالعه در آن عمل می کند. بررسی دقت مدل، تنظیم آن.
- انجام آزمایش‌ها بر اساس مدل انتخابی.
- تفسیر نتایج.
- انتقال داده های نهایی به یک فرد یا ساختار دولتی که تصمیم مدیریت می گیرد.
