روش های توسعه ایده های خلاقانه جدید امروزه در زمینه های مختلف مورد تقاضا هستند. رهبران شرکت ها و سازمان های بزرگ با کمک آنها، کارایی فعالیت های خود را در یک محیط رقابتی افزایش می دهند و تیم های خلاق، فرآیندهای فکری خارق العاده ای را تحریک می کنند. راه ها و تکنیک های عملی زیادی برای اجرای ایده یک رویکرد غیر پیش پا افتاده برای حل مسئله وجود دارد - از طوفان فکری کلاسیک تا تکنیک شش کلاه. اخیراً روش دیگری محبوب شده است - synectics که اثربخشی آن مدتهاست در عمل ثابت شده است. یکی از ویژگی های این تکنیک توانایی استفاده از تکنیک های مختلف است که مجموع آن ها مرزهای جستجوی راه حل های اصلی را گسترش می دهد.
اطلاعات عمومی در مورد synectics
نویسنده این روش ویلیام گوردون است که در اوایل دهه 1950 به طور فعال برای بهبود تکنیک طوفان فکری کار می کرد. ثمره کار دانشمند، رویکرد همدیگر برای حل مسائل بود. این کلمه به معنای "ارتباط عناصر مختلف" است که نشان دهنده ویژگی این روش است. اگرچه روش synectics متعلق به روش‌های فعال‌سازی مهارت‌های خلاقانه است، اما در زمینه‌های مختلفی از جمله شرکت‌های صنعتی استفاده می‌شود.
اولآشنایی با این تکنیک ممکن است تصور اشتباهی از آن به عنوان یک تکنیک قابل دسترس ایجاد کند. در واقع سازماندهی پیچیده و آمادگی جدی از سوی اعضای گروه سینکتیک را می طلبد. همچنین باید توجه داشت که synectics مشکلات خاصی را حل می کند و شامل استفاده از الگوها در توسعه سیستم های مختلف نمی شود. همانطور که قبلا ذکر شد، این تکنیک بر اساس روش طوفان فکری است. برای دقیق تر، نسخه اصلاح شده آن را نشان می دهد که برای حرفه ای ها طراحی شده است.
اهمیت اجتماعی روش
تحقیق نشان می دهد که شرکت ها و سازمان های مدرن توسط قوانین خاصی اداره می شوند که سیاست های آنها را تعیین می کند. اغلب، رعایت دقیق یک دوره خاص، امکان استفاده و حتی بررسی راه هایی را برای حل مشکلاتی که می تواند کارایی فعالیت ها را افزایش دهد، اما مغایر با منشور است، نمی دهد. اغلب، قوانین و مقررات اتخاذ شده واقعاً منعکس کننده واقعیت هستند و به نفع خود کار می کنند. اما موارد معکوس نیز وجود دارد، زمانی که قوانین شرکت چیزی بیش از مجموعه ای از عادت های گذشته نیستند. به نوبه خود، ایده های نوآورانه قادر به تغییر وضعیت بدون فرآیندهای مخرب از درون هستند، نکته اصلی استفاده صحیح از روش است. Synectics، حتی در سطوح مدیریتی پایین تر، به شما امکان می دهد در فرآیند تصمیم گیری به نتایج خوبی برسید.
ماهیت روش
در عمل این روش بر اساس اصول قیاس اجرا می شود. یعنی برای حل تکلیف، تجربه از حوزه دیگری اتخاذ می شود که در آنیک مشکل مشابه قبلا حل شده است. برای نشان دادن این رویکرد، می توان مثالی ارائه داد که توسط گروه گوردون حل شد. خالق روش با این وظیفه مواجه شد که چگونه چیپس ها را با بیشترین فشردگی در بسته بندی قرار دهد تا همزمان خرد نشوند. راه خروج با کمک قیاس پیدا شد که ماهیت روش synectics را به عنوان روش مقایسه نشان داد. گروه دانشمند از اصل بسته بندی برگ ها استفاده کردند که در عین حال ساختار خود را به دلیل مرطوب بودن حفظ کردند. در مورد چیپس از تکنولوژی قالب گیری و مرطوب سازی آرد مخصوص استفاده شد که امکان صرفه جویی در فضای بسته را فراهم کرد. برند معروف پرینگلز اینگونه متولد شد.
ایجاد تیم synectic
فرآیند تشکیل اعضای گروهی که این روش را اجرا خواهند کرد، شامل چند مرحله است. در مرحله اول، شرکت کنندگان بالقوه رویداد synectic مورد آزمایش قرار می گیرند. در طول آزمون ها، دانش عمومی، سطح تحصیلات، انعطاف پذیری تفکر، تجربه شرکت در آزمایش های مختلف مشخص می شود. آزمایش‌هایی برای دانش تخصصی نیز ممکن است مورد نیاز باشد که هدف خاص روش‌های سینکتیک را در یک منطقه خاص مشخص می‌کند. به عنوان مثال، در کارهای ساختمانی، ممکن است دانش معماری و در صنایع غذایی، شیمی مورد نیاز باشد. سپس اعضای گروه آموزش می بینند. لازم به ذکر است که در غرب این روش به طور فعال به طرق مختلف مورد استفاده قرار می گیرد و به همین دلیل مراکز آموزشی synectics بسیار رایج هستند. مرحله آخر، معرفی گروه آماده شده بهیک محیط واقعی برای کار روی کار.
ترتیب اجرای روش
مانند هر روش دیگری برای ایجاد ایده های جدید، synectics شامل چندین مرحله از کار بر روی یک کار است. برای شروع، برای حفظ انتزاعی بودن تفکر، یک ایده کلی از مسئله بدون مشخص کردن الزامات نتیجه ارائه می شود. سپس مسئله به چند بخش ساده تقسیم می‌شود و پس از آن گروه روی جستجوی مستقل مشکلات احتمالی و راه‌های حل آنها کار می‌کند.
توجه به این نکته حائز اهمیت است که در این مرحله نیز شرکت‌کنندگان با مشکل آن‌طور که می‌فهمند، یعنی بدون توضیح، برخورد می‌کنند. در مرحله اصلی، حل مسائل با استفاده از روش synectics شامل در نظر گرفتن قیاس هایی است که نزدیک ترین به مسئله مطرح شده است. این مرحله با تصمیم گیری در مورد انتخاب قیاس تکمیل می شود و مقایسه مسئله حل شده از حوزه دیگری و مسئله مطرح شده انجام می شود. شایان ذکر است که تفاوت مهم این رویکرد با روش طوفان فکری کلاسیک وجود دارد. در مورد synectics نیز انتقاد از ایده پیشنهادی توسط کارشناسان و همچنین عملی کردن راه حل در نظر گرفته شده است.
مکانیسم های عملیاتی سینکتیک
اعضای گروه های synectic باید با طیف گسترده ای از ابزارها، از جمله مکانیسم های عملیاتی کار کنند. به طور خاص، می تواند یک بازی با استعاره باشد که در آن باز هم از قیاس هایی استفاده می شود که مشابه مسئله مطرح شده است. معمولاً از جمله اهداف اصلی چنین کاری، تبدیل یک آشنا بهنا آشنا. به عبارت دیگر چارچوب و موانع از بین رفته است که این روش را موثرتر می کند. Synectics این امکان را فراهم می کند که مسئله را به شکلی جدید و از دیدگاهی غیرعادی درک کنید. قابل ذکر است که امکان آموزش ابزارهای روانشناسی وجود ندارد. مکانیسم هایی مانند بازی با شهود نشان می دهد که هر فرد می تواند از آنها در سطح آگاهانه استفاده کند.
انواع قیاس در سینکتیک
مقایسه ها مکانیسم کلیدی هستند که یک نتیجه ترکیبی را ارائه می دهند. انواع مختلفی از این ابزار وجود دارد، از جمله مقایسه مستقیم، خارق العاده، شخصی و نمادین.
مقایسه های مستقیم فرض می کنند که یک شی شخص ثالث از نظر ویژگی های خاص حداکثر مشابه موضوع مسئله است. هدف قیاس های شخصی جستجو بر اساس برداشت ها، احساسات، خاطرات و غیره شخص است. روش نمادین قیاس نیز رایج است. Synectics در این مورد به شرکت کنندگان دستور می دهد تا مشکل را از طریق زبان استعاره ها و نمادها بیان کنند. در فرآیند چنین جستجوهایی، شی از دنیای واقعی به سیستم مفاهیم انتزاعی منتقل می شود. روش با استفاده از قیاس های خارق العاده ویژگی های مشابهی دارد. شرکت‌کنندگان به اشیاء ویژگی‌ها و کیفیت‌های ویژه‌ای می‌بخشند، که به آنها اجازه می‌دهد تا وظایف را به طور مؤثرتری حل کنند.
مزایا و معایب synectics
از مزایای روش می توان به تطبیق پذیری، کارایی آن در مقایسه با روش های جایگزین توسعه تفکر انتزاعی و همچنین بهبود کیفیت های فردی اشاره کرد.از جمله شهود و تخیل. همچنین سینکتیک یکی از روش‌های فعال‌سازی تفکر است که ارزیابی‌های انتقادی را در تهیه نتیجه فراهم می‌کند که باعث بهبود کیفیت کار متخصصان می‌شود. اگر در مورد معایب صحبت کنیم، اصلی ترین آن پیچیدگی خواهد بود. اگرچه ابزارها و مکانیسم‌های این تکنیک ساده به نظر می‌رسند، اما سازماندهی synectics در سطح حرفه‌ای کاری کاملاً پیچیده است.
نتیجه گیری
اصول اساسی synectics شامل استفاده از ابزارهای مختلف برای رشد تخیل و تفکر است. و ماهیت این تکنیک مانع از بهبود آن نمی شود. تا به امروز، چندین جهت وجود دارد که این روش در حال توسعه است. Synectics در ساده‌ترین مدل‌ها برای پیاده‌سازی توسط یک نفر در دسترس است که از طریق همان قیاس‌ها، حداقل راه‌های اصلی و جدید را برای حل مشکلات پیدا می‌کند. نکته دیگر این است که اثربخشی چنین رویکردی کم خواهد بود. رویکرد سنتی به synectics همچنان شامل کار گروهی روی مشکل است، که در آن انتقاد از پیشنهادات مستثنی نیست.
