هم افزایی ایجاد یک کل است که بزرگتر از مجموع ساده اجزای آن است. اصطلاح "هم افزایی" از کلمه یونانی آتیک συνεργία (synergia) گرفته شده است که به معنای "با هم کار کردن" است.
جوهر
در دنیای طبیعی، پدیده های هم افزایی همه جا وجود دارند، از فیزیک (به عنوان مثال، ترکیبات مختلف کوارک ها که پروتون و نوترون تولید می کنند) تا شیمی (مثال معروف آب، ترکیب هیدروژن و اکسیژن)، همکاری تعامل بین ژن ها در ژنوم، تقسیم کار در کلنی های باکتریایی. همچنین انواع مختلفی از هم افزایی توسط گروه‌های سازمان‌یافته اجتماعی، از کلنی‌های زنبور عسل گرفته تا دسته‌های گرگ و جوامع انسانی، ایجاد می‌شود.
نمونه انسان
حتی ابزارها و فناوری هایی که در دنیای طبیعی گسترده شده اند، منابع مهم هم افزایی هستند. وسیله‌ای که به انسان‌های اولیه اجازه تبدیل شدن می‌دادشکارچیان سیستماتیک بازی های بزرگ نمونه اجدادی انسان از هم افزایی هستند.
مدیریت گروه
هنگامی که این پدیده را در چارچوب رفتار سازمانی مورد بحث قرار می دهیم، باید از این نظر شروع کنیم که یک گروه منسجم بیش از مجموع اجزای آن است و هم افزایی توانایی یک گروه برای پیشی گرفتن از بهترین ها است. اعضای آن این یافته ها از تحقیقات انجام شده توسط جی هال بر روی تعدادی از مسائل رتبه بندی و پیش بینی گروه های آزمایشگاهی به دست آمده است. او دریافت که گروه‌های مؤثر به‌طور فعال به دنبال نقاطی هستند که در آن اختلاف نظر دارند و در نتیجه، درگیری بین شرکت‌کنندگان را در مراحل اولیه بحث تشویق می‌کنند. در اینجا، این عبارت تا حد امکان دقیق عمل می کند: "حقیقت در یک اختلاف متولد می شود."
برعکس، گروه‌های ناکارآمد احساس می‌کنند به جای یافتن راه‌حل‌هایی که می‌توانند روی آن توافق کنند، نیاز به ایجاد سریع دیدگاه مشترک، استفاده از تکنیک‌های ساده تصمیم‌گیری مانند میانگین‌گیری و تمرکز بر تکمیل کار را احساس می‌کنند..
معنای گروهها
در یک زمینه فنی، معنای آنها ساخت یا ترکیب عناصر مختلف است که با هم کار می کنند تا به نتایجی دست پیدا کنند که با هیچ یک از این عناصر نمی توان به دست آورد. هم افزایی چیست؟ این همان چیزی است که این عناصر را در کنار هم نگه می دارد.
اقلام یا قطعات می توانند شامل افراد، سخت افزار، نرم افزار، ابزارها، خط مشی ها، اسناد باشند: هر آنچه برای تولید نتایج در سطح سیستم لازم است. ارزشی که آن را به عنوان یک کل مشخص می کند ایجاد می شوداز طریق روابط بین بخش های سیستم. در اصل، یک سیستم مجموعه ای از اجزای مرتبط با یکدیگر است که با یک هدف مشترک کار می کنند: ارضای یک نیاز مشخص مشخص. این یک پاسخ جزئی به این سوال است که هم افزایی چیست.
در تجارت
وقتی در فرآیندهای تجاری استفاده می شود، هم افزایی به این معنی است که کار تیمی به طور کلی نتیجه بهتری نسبت به زمانی که هر یک از افراد در گروه به طور جداگانه برای یک هدف کار می کردند، به همراه خواهد داشت. با این حال، مفهوم انسجام گروهی باید در نظر گرفته شود تا بفهمیم هم افزایی در زمینه تعامل گروهی چیست. انسجام گروهی آن ویژگی است که از تعداد و قدرت روابط مثبت متقابل بین اعضای گروه به دست می آید. وقتی گروه منسجم تر می شود، به روش های مختلف عمل می کند. اول اینکه تعامل و ارتباط بین اعضا در حال افزایش است. اهداف مشترک، علایق و اندازه کوچک به این امر کمک می کند. علاوه بر این، با ایجاد دوستی و حمایت و همچنین محافظت در برابر تهدیدات خارجی، رضایت اعضای گروه افزایش می‌یابد.
جنبه های منفی
جنبه های منفی انسجام وجود دارد که بر تصمیم گیری و در نتیجه اثربخشی گروه به عنوان یک کل تأثیر می گذارد. دو مشکل وجود دارد. پدیده جابجایی ریسک، تمایل گروه به اتخاذ تصمیماتی است که ریسک بیشتری نسبت به تصمیماتی که گروه به صورت انفرادی توصیه می کند، داشته باشد. قطبی شدن زمانی است که افراد در یک گروه باشندبا یک موضع معتدل در مورد یک موضوع ارزشی مشترک شروع کنید و پس از بحث، موضعی سست‌تر بگیرید.
تفکر گروهی
دومین پیامد بالقوه منفی انسجام گروهی، تفکر گروهی است. معمولاً افرادی که به چیستی هم افزایی علاقه دارند به جنبه های منفی آن پی نمی برند. تفکر گروهی روشی برای تفکر در مورد موقعیتی است که افراد زمانی که عمیقاً در یک گروه منسجم درگیر می شوند درگیر آن می شوند، که در آن تمایل اعضا به اتفاق آرا گاهی اوقات انگیزه آنها را برای ارزیابی واقع بینانه مسیرهای عمل جایگزین از بین می برد. ایروینگ جانیس در بررسی وقایع چندین فاجعه سیاسی آمریکا، مانند عدم پیش‌بینی حمله ژاپن به پرل هاربر (1941) و شکست تهاجم خلیج خوک‌ها (1961)، استدلال کرد که این حوادث ناشی از انسجام کمیته‌ها بوده است. که منجر به اتخاذ راه حل های اشتباه شد.
دکتر کریس الیوت اشاره می کند که تصمیمات اتخاذ شده توسط کمیته ها منجر به شکست در یک سیستم ساده می شود. مطالعه موردی او با به اصطلاح "رده IEEE-488"، یک استاندارد بین المللی که توسط سازمان استاندارد سازی پیشرو ایالات متحده ایجاد شده است، سروکار داشت. معرفی آن در یک زمان منجر به شکست سیستم های اتوماسیون کوچک با استفاده از استاندارد IEEE-488 (که استاندارد ارتباطی HP-IB را کدگذاری می کرد) شد. دستگاه‌های خارجی مورد استفاده برای ارتباط توسط دو شرکت مختلف با استانداردهای متفاوت ساخته شده‌اند و ناسازگاری آنها منجر به خسارات مالی می‌شود. این نمونه ای از هم افزایی ابدی وتضاد گروه های بزرگ در قالب نهادهای بوروکراتیک.
اجرای عملی
ایده رویکرد سیستمی توسط مدیر اجرایی بهداشت و ایمنی بریتانیا تایید شده است. اجرای موفقیت آمیز اقدامات بهداشتی و ایمنی در گرو تجزیه و تحلیل علل حوادث و سوانح و عبرت گیری صحیح از آنهاست. ایده این است که همه رویدادها (نه فقط آنهایی که باعث آسیب می شوند) نشان دهنده شکست در کنترل هستند و فرصتی برای یادگیری و بهبود هم برای افراد و هم برای گروه ها فراهم می کنند. چنین هم افزایی "دارویی" اکنون در سراسر جهان و تقریباً در تمام زمینه های زندگی استفاده می شود.
