بازاریابی رویدادی یکی از انواع بازاریابی است که در آن متخصصان این حوزه تمام تلاش خود را می کنند تا با کمک یک رویداد جشن شهری، منطقه ای یا فدرال، مشتریان را به سمت یک محصول جدید در بازار یا برند جذب کنند. به عنوان یک قاعده، این روش جذب مشتریان جدید بسیار موثر عمل می کند و به جلب حداکثر توجه مصرف کنندگان کمک می کند. سه حوزه بازاریابی رویداد وجود دارد که از نظر هدف سازماندهی تعطیلات و تعداد افرادی که در آن شرکت می کنند با یکدیگر متفاوت هستند.
تجربه اشتراک گذاری رویدادها
این شامل کنگرهها، نمایشگاهها در موضوعات مختلف و کنفرانسهایی برای شرکتهای صنایع مشابه یا مرتبط است. در حالی که منتظر رویداد آتی هستیم، یک فرآیند فعال توزیع کتابچه های تبلیغاتی و اطلاعیه ها از طرف سازمان دهندگان بین شرکت کنندگان بالقوه آغاز می شود، اطلاعیه های هدفمند در تلویزیون، مطبوعات و اینترنت ایجاد می شود.
اخیراً توجه ویژه ای به نوآوری - بازاریابی شده استهدایا چنین هدایایی هم از طرف سازمان دهندگان رویداد و هم از طرف شرکت کنندگان ساخته می شود. این شامل سوغات، جوایز مفید و اطلاعیهها میشود.
بازاریابی اطلاعات
نوع دیگری از بازاریابی رویدادی اطلاعاتی است. این شکل از آن با هدف جلب توجه مشتریان آینده به یک نمایش برتر خاص است. این شامل اولین نمایش یک فیلم جدید، معرفی یک محصول جدید به بازار از یک برند است که در حال حاضر محبوب است (فروش یک گجت یا ماشین جدید). یا به عنوان مثال، به زودی یک اقدام جشن به افتخار تولد شرکت برنامه ریزی شده است - دعوت نامه ای برای کارمندان شرکت، افراد مشهور، شرکای تجاری، سرمایه گذاران و مشتریانی که سال ها از خدمات سازمان استفاده می کنند یا خرید بزرگی دارند ارسال می شود. تعداد محصولات.
بازاریابی هدیه به طور گسترده در این جهت کسب مشتری مبتنی بر رویداد استفاده می شود. برای انجام این کار، آنها از سوغاتی با نمادهای شرکت یا هدایای کاربردی - سازمان دهندگان، خودکارهایی با طراحی شیک، دفترچه یادداشت برای ثبت اطلاعات لازم استفاده می کنند. فروش تعطیلات در طول روز یا هفته، که به افتخار افتتاح یک مرکز خرید یا سرگرمی جدید برگزار می شود، در جهت اطلاعات بازاریابی نیز اعمال می شود.
فرم سرگرم کننده
بازاریابی رویدادهای سرگرمی (تفریحی) معروفترین و واقعی ترین نمونه این نوع بازاریابی است. این را می توان در نمونه بازی های المپیک زمستانی در سوچی مشاهده کرد. برای جذب مخاطبان فزاینده، صنعتی و تجاری بزرگنگرانیها، شرکتهای بینالمللی، شخصیتهای مشهوری که میتوانند نه تنها رویداد، بلکه خود و محصولاتشان (بانکداری و سایر خدمات، محصولات تولیدی) را نیز تبلیغ کنند.
جشنواره های مختلف موسیقی (Avtoradio، NRG) یا سینما (بین المللی مسکو)، رویدادهای ورزشی بزرگ - بازاریابی اوقات فراغت برای جلب توجه بیشتر و افزایش تعداد افراد حاضر در لحظه خود رویداد مهم است.
مؤلفه اجتماعی بخش مهمی از بازاریابی رویداد در هر جهت است. به عنوان مثال، همان بازی های المپیک که در سوچی برگزار شد - در طول برگزاری آنها، میهن پرستی، عشق به کشور و فراخوان برای حمایت از نمایندگان خود در عرصه ورزش به طور فعال ترویج شد.
صرف نظر از شریک (یک شرکت خودروسازی چک یا یک بانک تجاری آلمان)، شعار "شوق برای روسیه" تقریباً در هر دومین ویدیو شنیده می شد.
چه ابزارهایی استفاده می شود؟
بازاریابی رویدادی مجموعه ای از روش ها و ابزارها است. همه آنها برای یک هدف استفاده می شوند - جلب توجه بیشتر، جذب مخاطبان جدید، خریداران بالقوه، و بعدا تبدیل آنها به مشتریان عادی.
رویدادی که برای هدفی خاص برگزار می شود همیشه یک جشن است. این چیزی است که مدعوین باید در نظر بگیرند. برای برگزارکنندگان رویداد، این به ابزار اصلی افزایش رقابت پذیری شرکت، توسعه آن و افزایش سود تبدیل می شود، بنابراین هر رویدادی باید جدی گرفته شود.
بازاریابی جشن را بدون شک می توان جزء بازاریابی رویداد نامید. بازاریابی هدیه به هیچ وجه نمی تواند از تعطیلات جدا شود. هدایای کوچک به مخاطب، سوغاتی های به یاد ماندنی، مجلات و کتابچه ها - یک مراسم جشن باید احساسات را در بیننده برانگیزد و حداقل برای مدتی در حافظه او بماند.
اجزای بازاریابی رویداد
انتشار در روزنامهها، آگهیها، رسانهها، اطلاعیههای تلویزیونی - اینها همه اجزای دیگر بازاریابی تعطیلات هستند. ما نباید پدیده ای مانند پس از تولید را نادیده بگیریم - تا جایی که ممکن است مردم باید در مورد رویداد آینده و هدف آن اطلاعات کسب کنند.
البته، هنگام برنامه ریزی تعطیلات در مقیاس بزرگ، و هنگام سازماندهی یک رویداد با اهمیت شهری یا منطقه ای، باید به بودجه توجه ویژه ای شود. شایستگی و مؤثرترین کار آن است که از قبل کار بازار را تحلیل کنید. برگزار کننده باید درک کند که رویداد او مستلزم صرف مقدار مشخصی پول است. اما سازمان تعطیلات باید رویدادی باقی بماند که در آینده سود به همراه داشته باشد و باعث آسیب به کارآفرین نشود.
چشم انداز توسعه
اهداف بازاریابی رویداد بسیار ساده و سرراست است. مانند هر کمپین تبلیغاتی، این نوع بازاریابی و اجزای آن نیز باید از همان ابتدا مورد مطالعه دقیق قرار گیرد. سازمان دهنده باید همیشه برای رسیدن به هدف تعیین شده تلاش کند.
فقط رویکرد حرفه ای و شایستگی یک مدیر بازاریابیبه شما کمک می کند تا برای رویداد آینده آماده شوید. تجزیه و تحلیل کامل روابط بازار، انتخاب شایسته مخاطبان هدف، انتخاب طرح و شرح جالب تعطیلات آینده در کتابچه ها - اگر می خواهید به حداکثر بازده برسید، همه اینها باید در نظر گرفته شود. روابط عمومی در بازاریابی رویداد کمک سایر شرکت ها است که اغلب ضروری است.
اغلب، با چشماندازهای ظاهراً برد-برد، بازاریابی رویدادی تنها منجر به ضرر برای شرکت میشود. بسیاری از میزبان هایی که به دنبال به حداکثر رساندن درآمد و بازده مخاطب هستند، در نهایت چیزی کاملاً متفاوت دارند.
آمادگی ضعیف، فقدان مهارت های تحلیلی، کار غیرحرفه ای یک بازاریاب است که نه تنها منجر به یک رویداد نامناسب می شود، بلکه متحمل ضررهای مالی قابل توجهی نیز می شود.
تکنولوژی های بازاریابی رویداد
وسواس بیش از حد قوی و ارائه تهاجمی مطالب گاهی اوقات به خوبی جواب می دهد و به نفع سازمان دهنده است. اما در بازاریابی رویدادی جایی برای پرخاشگری وجود ندارد. ابزارهای آن باید مشتریان را مورد توجه قرار دهد، نگرش آنها را نسبت به مصرف کننده تغییر دهد. شعارهای اصلی این شکل از تبلیغات "خرید چون بهترین است" نیست، بلکه "خرید چون بهترین هستید و بهترین ها در حال حاضر با ما هستند."
سازماندهی بازاریابی رویداد یک جهت امیدوارکننده در تبلیغات مدرن است. محبوبیت خاصی در کشور ما به دست آورده است، زیرا تعداد زیادی تعطیلات در اینجا برگزار می شود تا پتانسیل بیشتری داشته باشیدمشتریان در هر منطقه مصرف کننده.
نمونه هایی از کمپین های موفق
همه برندهای بزرگ امروزی می توانند نمونه خوبی از بازاریابی رویداد باشند. شرکت کوکاکولا در دهه 90 تبلیغی را در تلویزیون با کامیون های سال نو منتشر کرد که محصولات نوشیدنی را به شهرها تحویل می دادند. شعار ویدیوی ایجاد شده "تعطیلات به سراغ ما می آید" است. این او بود که بخش مهمی از سال نو برای ساکنان بسیاری از کشورها شد. در سال 2016، کاروان های واقعی کامیون های سازنده، که با لامپ های رنگین کمانی زیبا تزئین شده بودند، برای اولین بار از روسیه عبور کردند.
هزاران نفر تصمیم گرفتند به بیرون بروند و رویداد را تماشا کنند. این رویداد توانست خریداران بالقوه را با فضای واقعی یک افسانه آشنا کند و به تقویت جلوه های انجمنی دو پدیده کمک کرد: سال نو و محصولات سازنده.
ردبول
یکی از آغاز کنندگان کمپین های بازاریابی رویدادی که هر ساله در روسیه برگزار می شود، Red Bull Flugtag است. سازنده Red Bull (یک نوشیدنی انرژیزای غیر الکلی) سعی دارد با تبلیغات و رویدادها جوانانی را که میخواهند آزادی را تجربه کنند و تا حد امکان احساسات و تأثیرات بیشتری را به دست آورند، جذب کند. این دقیقاً همان چیزی است که شرکت کنندگان در مسابقات قهرمانی دریافت می کنند.
این رویداد مسابقه ای از وسایل پرنده خانگی است. جالب توجه ویژه برای نمایش این واقعیت است که هر تیم با اعضای خود در تلاش برای ایجاد یک هواپیمای مضحک و غیرعادی تر است تا از رقبای خود پیشی بگیرد.و مخاطب را به وجد آورد. در سال 2016، چنین رویدادی در Krylatskoye تیم هایی متشکل از 39 شرکت کننده و همچنین چندین هزار تماشاگر را گرد هم آورد که پس از پایان این رویداد، برای مدت طولانی با احساسات مثبت در چهره خود از آن یاد کردند.
همه این مثالهای بازاریابی رویدادی نشان میدهند که هنگام سازماندهی یک رویداد خاص، رعایت این قانون مهم است: هر چه بازاریاب بیشتر به دنبال تطبیق ویژگیهای برند با موضوع سرگرمی تعطیلات آینده باشد، بیشتر خواهد بود. در نتیجه بازده مخاطب توسط سازنده دریافت خواهد شد.
Sony Event Marketing
بازاریابی رویداد از سونی با هدف برگزاری درخشانترین و غیرمعمولترین تبلیغی بود که هدف آن تبلیغ تمام مزیتهای کار و عملکرد دوربین جدید و جلب توجه به تفاوتهای رنگی بود.
سونی به همراه داوطلبان شهر کوچکی در کاستاریکا توانست بیش از 3 درصد از گلبرگ های گل با رنگ های مختلف را جمع آوری کند و سپس آنها را از ارتفاع به داخل شهر بریزد. این رویداد از قبل تبلیغ شده بود، از قبل اعلام شده بود که به جلب توجه سایر شهروندان و گردشگران در شهر کمک کرد. عکسهای دوربین این رویداد به سرعت در کشورهای دیگر پخش شد.
از طریق این رویداد، سونی توانست اطلاعات گستردهای در مورد محصول خود در اختیار مصرفکنندگان قرار دهد و با دیدن دوربین آنها با انفجار رنگهای زنده، تداعیهای ماندگاری را برانگیزد. بر اساس برآوردها، پس از اتمام مراحل تبلیغات، تقاضای دوربین این سازنده از سوی گردشگران چندین برابر افزایش یافت. بسیاری از گرایش های دیگر دربازاریابی رویداد نمونههای بیش از اندازه کافی.
چه زمانی باید از Event Marketing استفاده کنید؟
بازاریابی رویدادی رویدادی است که برای تبلیغ یک شرکت از طریق تبلیغات برگزار می شود. به بازاریابان آنها توصیه می شود که در هر طرح ارتقای تولید بگنجانند. آنها به افزایش یا نشان دادن توجه مردم به محصولات در حال ایجاد کمک می کنند. ویژگی های اصلی متمایز فقط ابزارهای بازاریابی رویداد خواهد بود. آنها به این بستگی دارند که سازنده محصول می خواهد چه تأثیری داشته باشد و چه بازدهی را انتظار دارد.
استفاده از این نوع تبلیغات به کسانی توصیه می شود که می خواهند مشتریان را با شرکت خود یا محصولاتی که اخیراً به بازار معرفی کرده اند معرفی کنند. یک اثر خوب را می توان از تعطیلات در قالب افتتاحیه یا ارائه به دست آورد. تبلیغات با این ماهیت اغلب برگزار می شود، اما تفاوت چندانی با یکدیگر ندارند.
افتتاحیه در بیشتر موارد یک کنسرت کوچک، قرعه کشی سوغات، جوایز بین شرکت کنندگان و ارائه اطلاعات در مورد یک برند یا فروشگاه جدید است.
سازمان ارائه
ارائه ها طبق سناریوی استاندارد انجام می شود. بیشتر اوقات، یک بازاریاب حرفه ای در مورد ویژگی های مثبت یک محصول جدید صحبت می کند، سعی می کند مخاطب را علاقه مند کند و باعث ایجاد شوک در آنها شود. بزرگترین و محبوب ترین در حال حاضر ارائه های اپل است که اطلاعات دقیقی در مورد عرضه گجت های جدید ارائه می دهد.