تصور کنید که صدها یا حتی هزاران دانشجو، کارمند یا مشتری در سراسر جهان دارید و می خواهید آنها را آموزش دهید. چنین فعالیتی مستلزم همکاری نزدیک با چندین سرویس است و سازماندهی آموزش و آموزش پیشرفته فقط در مرحله اولیه آماده سازی می تواند چندین ماه طول بکشد، نه اینکه به مدیریت دانش آنها اشاره کنیم. سیستم مدیریت یادگیری استفاده از فناوری های مدرن را ارائه می دهد که مدیریت تمام جنبه های فعالیت را ممکن می سازد.
انواع سیستم های مدیریت دانش
در طول ده سال گذشته، روش های مختلف مدیریت برنامه برای یادگیری (LMS) پدیدار شده است. آنها برای دانش آموزان، معلمان و مدیران طراحی شده اند. این موارد عبارتند از:
- Moodle;
- بوم;
- eCollege;
- سنگ بنا;
- SumTotal;
- WebCT (در حال حاضر متعلق به تخته سیاه است).
همه سیستم های مدیریت یادگیری بیش از بیست سال است که وجود دارند. آنها به لطف اینترنت و رشد کالج های انتفاعی و انتفاعی در دسترس و گسترده تر شده اند.دانشگاه ها. از آنها برای ارسال اطلاعات و ایجاد فرصت های یادگیری برای افراد استفاده می شود.
در ابتدا، پلتفرمهای یادگیری برای مستندسازی و ارائه یادگیری آنلاین، ناهمزمان و مبتنی بر رایانه از طریق اینترنت استفاده میشد.
امروزه، این نوع پلتفرمها نه تنها ویژگیهای فوق را ارائه میدهند، بلکه یادگیری استریم یا همزمان را نیز ارائه میدهند. علاوه بر این، آنها به شما امکان می دهند گزارش های تحلیلی ایجاد کنید که به سازمان ها در تعیین شاخص های عملکرد کمک می کند. مدارس LMS توسط تمام دانشگاه های اروپا، کانادا و ایالات متحده آمریکا استفاده می شود. بسیاری برنامه ها را در حین کار با دانشجویان فارغ التحصیل و دانشجویانی که در حال گذراندن دوره های نهایی کارشناسی ارشد خود هستند شروع می کنند.
تفاوت بین پلتفرم ها
همچنین توسط سازمان ها برای آموزش کارکنان خود استفاده می شود. در حالی که بیشتر این پلتفرمها را میتوان برای هر یک از انواع مختلف شرکتها اعمال کرد، آنها تمایل دارند روی یک حوزه یا حوزه دیگر تمرکز کنند.
این تا حد زیادی به این دلیل است که یادگیری بسته به اینکه یک مؤسسه آموزشی هستید یا یک تجارت خصوصی متفاوت است. علاوه بر این، مؤسسات آموزشی عملکرد کاربر را از طریق نمرات ردیابی میکنند، در حالی که کسبوکارهای خصوصی ممکن است گواهیها و/یا نشانهایی را ارائه دهند که نشاندهنده موفقیت است. مدارس LMS دانشگاه به دلایل مختلفی از پلت فرم های یادگیری استفاده می کنند.
فرصت های یادگیری از راه دور
اینها شامل امکان ثبت نام دانشجویانی است که به محوطه دانشگاه نزدیک نیستند، که تعداد متقاضیان را افزایش می دهد. کلاس ها نیستندمحدود به اندازه مخاطب همچنین مربوط به تعداد افرادی است که ترجیح می دهند یاد بگیرند: در زمان خود و با سرعت خاص خود، یا استفاده از یک استراتژی تاکتیکی برای گذراندن دوره از طریق بخش ها یا ماژول های هدایت شده.
از سوی دیگر، سازمان ها بر توسعه کارکنان تمرکز می کنند. صحبت از مزایای اصلی LMS برای آموزش کارکنان، توسعه مهارت ها و برنامه ریزی جانشین پروری، شایان ذکر است که دانش عملی ارائه نمی دهد. یعنی سیستم تامین مالی به عنوان یک نظریه عمل می کند که سپس می تواند در کار منعکس شود.
در ابتدا، سازمانها از پلتفرمهای آموزش انطباق که توسط سازمانهای دولتی ممیزی شده بودند و همچنین ابزاری داخلی برای استخدامهای جدید استفاده میکردند. این مقدمه ای برای دوره، آگاهی از وظایف موقعیت است. از بسیاری جهات، مزایایی وجود دارد، اما معایبی نیز برای LMS وجود دارد. بنابراین، برخی از شرکت ها پلتفرم های یادگیری را به عنوان ابزاری برای بهبود مستمر، ارائه دانش فراتر از انطباق و انطباق پذیرفته اند.
هزینه آنها چقدر است؟
هزینه کل سیستم مدیریت یادگیری به تخصص و جهت بستگی دارد. به عنوان مثال، یک دوره تکمیلی در یک پلت فرم MBA می تواند برای یک شرکت چندین هزار دلار برای هر بخش هزینه داشته باشد. Moodle LMS رایگان است اما برای راه اندازی به مهارت های خاصی نیاز دارد. همچنین، برنامه منبع باز به روز رسانی و سفارشی سازی اجزا را آسان می کند. عامل دیگری نیز وجود دارددر نظر گرفتن، زمان مورد نیاز برنامه نویس برای توسعه و سفارشی سازی است، و گاهی اوقات سازگاری و ترجمه به زبان کاربر مورد نیاز است.
بیشتر این نوع LMS ها برای شرکت ها خریداری می شوند، جایی که بدون توجه به تعداد کاربران، هزینه ثابتی وجود ندارد و داده ها در سرورهای خودشان ذخیره می شود. به عبارت دیگر، این WYSIWYG است - آموزش الکترونیکی در قالب آموزش از راه دور.
گزینه دیگر خرید آن به عنوان SAAS (نرم افزار به عنوان سرویس) است که در آن داده ها در ابر یا در سرورهای ارائه دهنده ذخیره می شود. این مدل معمولاً شامل کمک ارائهدهنده و بهروزرسانیهای خودکار است.
ویژگی ها و مزایای LMS
در اینجا تکالیف وجود دارد و مهم است که به همه سؤالات پاسخ صحیح دهید، در غیر این صورت فقط پس از مدت طولانی می توان دوباره دوره را طی کرد. همچنین مهم است که بدانید چگونه از آن نه تنها امروز، بلکه در آینده نیز استفاده خواهید کرد. از این گذشته، خدمات زیادی وجود دارد که آماده معرفی پلتفرمها به سیستم مدیریت یادگیری از راه دور هستند، جایی که دانشآموزان افراد خصوصی (در خانه) خواهند بود.
همچنین، انواع مختلفی از پلتفرمهای یادگیری وجود دارد که میتوانید افزونههایی را برای بهبود عملکرد آنها اضافه کنید.
فنی
یکی از زمینه هایی که نیاز به بررسی دقیق دارد، توانایی SLA برای تجزیه و تحلیل و گزارش داده ها است. همچنین باید در نظر گرفته شود که آیا می تواند با سیستم های دیگر مانند HRIS (سیستم اطلاعات منابع انسانی) یا SIS (سیستم اطلاعات منابع انسانی) ارتباط برقرار کند.سیستم برای دانش آموزان).
بسته به افزونهها، باید به دنبال تطبیق پلتفرم باشید و تصمیم بگیرید. اگر دانشآموزان بعداً بخشی از یک شرکت شوند، مثلاً پس از دوره کارآموزی، برخی از برنامهها باید تغییر کنند تا با چندین سیستم سازگار باشند.
فناوری های امنیتی
برخی از انواع آموزش الکترونیکی رمزگذاری شده اند. تستکنندههای داخلی و ابزارهای ایجاد دوره وجود دارد که به شما امکان میدهد آزمونها و پرسشنامههای خود را ایجاد کنید که در سیستم بارگذاری میشوند. اگر این ابزارهای داخلی در دسترس نیستند، LMS را با سایر ابزارهای نرم افزاری ادغام کنید. باید انواع مختلفی از فرمت های فایل مانند: را بپذیرد
- SCORM;
- xAPI.
علاوه بر این، یک برنامه سیستم مدیریت یادگیری خوب باید سازگار با موبایل باشد. مهمترین جنبه ای که باید در نظر بگیرید UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربر) است. آیا می خواهید کاربران با استفاده از پلتفرم یادگیری احساس راحتی کنند؟ سپس باید مطمئن شوید که دانشآموزان میتوانند با LMS کار کنند و فایلهای شخصی را از طریق رابط کاربری و UX جاسازی کنند، مانند درخواستهای مربی، سایر پستهای دانشجو، پیامرسانهای فوری و شبکههای ارتباطی.
چگونه از LMS استفاده کنیم؟
اولاً، تاریخچه ظهور سیستم مدیریت یادگیری با مشکلات صنعتی مرتبط است که اجازه گسترش و توسعه روابط تجاری را نمی دهد. کارگران کمتر بودندواجد شرایط، و آموزش آنها و حرفه ای شدن پول و زمان زیادی صرف شد.
برای اینکه از نظر فنی بخشی از برنامه شوید، کاربران باید نحوه عملکرد آن را بدانند. علاوه بر این، چیزی به نام حق ورودی از مدیریت وجود دارد که از طریق سیستم ROI (بازگشت سرمایه) گزارش می شود. یعنی سهم به کارمند اتفاق افتاده است یعنی با گذشت و مطالعه مطالب باید برگشت را جبران کرد. این در اخلاق شرکتی ایالات متحده مورد توجه قرار می گیرد، زیرا برنامه ها بر اساس ذهنیت غربی ایجاد می شوند.
چه چیزی را نباید فراموش کرد؟
یکی از نادیده گرفته ترین استراتژی ها هنگام خرید و پیاده سازی LMS مربوط به ارتباط آن با اهداف سازمان است. در واقع، این باید یکی از اولین مواردی باشد که باید قبل از نصب بسته به آن توجه کرد. با استفاده از یک استراتژی خاص، شانس خود را برای کسب سود افزایش می دهید. اما نمی توان از همه برنامه ها به طور موثر استفاده کرد. آنها ممکن است با ساختار کسب و کار مناسب نباشند. سیستم مدیریت یادگیری شرکتی نباید به عنوان یک برنامه اضافی روی دسکتاپ تلقی شود، بلکه باید به عنوان یک نظارت فردی بر رشد مقیاس آموزشی تلقی شود.
آیا مشکلاتی در استفاده از LMS وجود دارد؟
اولین دام احتمالی که به ذهن می رسد، انتخاب نوع مناسب برنامه است. عوامل زمان و هزینه ای که برای توسعه آن و یادگیری نحوه استفاده از آن صرف می شود، می تواند زیاد باشد. تغییر از یک LMS به LMS دیگر آنقدر که به نظر می رسد آسان نیست. در مورد نحوه استفاده از سیستم خود در آینده فکر کنید، اضافه کنیدتوابع.
مشکل دیگر مقیاس پذیری برنامه است. شما به یک LMS نیاز دارید که بتواند با سازمان شما رشد کند. شما باید بتوانید به سرعت کاربران را اضافه کنید. به خاطر داشته باشید که هزینه LMS اغلب بر اساس تعداد کارمندان است، بنابراین با اضافه شدن افراد بیشتر، هزینه آن افزایش مییابد.
احتمالاً بزرگترین اشتباه دست کم گرفته شده عدم توانایی استفاده از سیستم در سطح بهینه آن است. این ممکن است به دلیل راهاندازی دورههایی برای پردازش دادهها باشد. به عبارت دیگر، آیا پیدا کردن چیزی که به دنبالش هستید آسان است؟
- سیستم شما ممکن است یک تقویم داخلی داشته باشد که به شما امکان می دهد تماس های زنده را برنامه ریزی کنید.
- برخی از پلتفرمهای یادگیری به شما امکان میدهند اعلانهای فشاری را برای کاربران ارسال کنید تا آنها را به ثبت نام در دورهها یا آموزشهای خاص یادآوری یا تشویق کنید.
- علاوه بر این، برخی از پلتفرم های یادگیری می توانند صفحات فرود و تجربیات جستجو را سفارشی کنند که می تواند UX را بهبود بخشد.
- ممکن است از برخی ویژگیهای تعبیهشده در سیستم، مانند تالارهای گفتگو یا ابزارهای گزارشدهی استفاده نکند.
با استفاده از تمام ابزارهایی که یک LMS می تواند فراهم کند، اثربخشی یادگیری و کسب دانش با کیفیت را افزایش می دهید.
نکته مهم
اگر تصمیم دارید از LMS منبع باز استفاده کنید یا خود را ایجاد کنید، فاکتور زمان برای توسعه آن را در نظر بگیرید. اگر یک بسته آماده خریداری می کنید، سپس اسناد فنی ارائه شده را مطالعه کنیدپشتیبانی کاربر به عنوان یک قاعده، سیستم های مدیریت گران قیمت در مورد چنین تغییراتی اطلاع رسانی نمی کنند، و اعلان ها به ندرت از طریق پست یا حساب های شخصی ارسال می شود.
چند برنامه LMS
بیایید به چند سیستم مدیریت یادگیری خوب نگاه کنیم. جنبه های فنی و امکانات برای افزودن ابزار، تعمیر و نگهداری در بالاترین سطح است.
- eCoach یک LMS انعطاف پذیر و ابزار مجوز در یک پلت فرم است. استفاده از آن با رابط کاربری ساده و شهودی که به جای LMS شبیه یک محصول اپل است، آسان است. میتوانید محوطه دانشگاه eCoach خود را با لوگوی خود برچسبگذاری کنید، فونتها و رنگها را سفارشی کنید، و حتی عبارت بازخورد نمایش داده شده در دانشگاه را تغییر دهید.
- eFront یک پلت فرم مدیریت یادگیری قدرتمند و بسیار قابل تنظیم برای هر کسب و کاری ارائه می دهد. گزینه های محلی و ابری وجود دارد. این یک برنامه بهینه شده برای موبایل است که برای تجارت الکترونیکی آماده است. این سیستم به راهحلهای استقرار انعطافپذیر، ابزارهای امنیتی پیشرفته و ویژگیهای کاملاً قابل تنظیم مجهز است.
- LearnUpon دارای مجموعه کاملی از ابزارها برای مدیریت دوره و مشارکت دانشجویان است. این بسته دارای یک سازنده سخنرانی انعطاف پذیر است که به شما امکان می دهد درس ها را با متون، تصاویر، فیلم ها، نظرسنجی ها گسترش دهید. سخنرانی ها همچنین چند زبانه و برای موبایل بهینه شده است تا همه دانش آموزان بتوانند به راحتی به محتوای کلاس دسترسی داشته باشند. LearnUpon برای ایجاد انگیزه، توانمندسازی گیمیفیکیشن ونظارت بر پیشرفت.
هنگام انتخاب یک سیستم مدیریت یادگیری، باید به برنامه هایی مانند Docebo، TalentLMS، Litmos و غیره نیز توجه کنید. برای دانشآموزان تخصصهای مختلف، پروژههای جداگانهای مورد نیاز است که شامل همه سخنرانیها باشد.