ما هر روز با تیم های مختلفی روبرو هستیم. با آمدن به محل کار، با همکاران خود ارتباط برقرار می کنیم، در بازگشت به خانه با خانواده ملاقات می کنیم. و هر گروه از مردم به یک یا نوع دیگری از جمع تعلق دارند. علم مدرن انواع مختلفی از چنین جوامعی را شناسایی می کند که در این مقاله به آنها خواهیم پرداخت. بیایید سعی کنیم عملکردها و وظایف آنها را درک کنیم.
مفهوم و انواع تیم ها
تیم گروهی از افراد است که هدف و اهداف مشترکی دارند. شرکت کنندگان آن همیشه با هم عمل می کنند، در غیر این صورت به سادگی نمی توانند به سطح مورد نیاز توسعه برسند. جامعه مدرن به طور فزاینده ای مفهوم تیم ها را با کلمه ساده "تیم" جایگزین می کند.
اگر عضو چنین جامعه ای هستید، موظف هستید رابطه خود را با سایر شرکت کنندگان آن بر اساس اعتماد، احترام متقابل و صداقت بنا کنید، در غیر این صورت نمی توانید به نتیجه مثبتی در زندگی خود برسید. فعالیت ها. به طور کلی، جمع یکی از انواع گروه های کوچک است. با این حال، برای کسب این وضعیت، گروهافرادی که دور هم جمع می شوند باید معیارهای خاصی را رعایت کنند:
- اول از همه، آنها باید تمام وظایفی را که به عنوان یک تیم به افراد محول شده است با موفقیت انجام دهند.
- احترام باید در تیم حاکم باشد، روابط باید بر اساس اصول اخلاق عالی بنا شود.
- هر عضو باید این فرصت را داشته باشد که به عنوان یک شخص رشد کند.
- فرد باید از کار در یک تیم لذت ببرد، چیز جدیدی را برای خود انتخاب کند.
اگر فردی در حین کار با گروهی از افراد احساس راحتی نکند و بیش از آنچه از کار مستقل دریافت می کند سودی دریافت نکند، نمی توان چنین گروهی را تیم نامید.
نشانه های یک تیم
برای اینکه واقعاً یک تیم نامیده شود، گروه جمع شده از افراد باید چندین ویژگی اساسی داشته باشند که آن را از سایر تیم ها متمایز کند.
نخستین و شاید مهمترین نشانه، وجود یک هدف مشترک است. این بدان معناست که اعضای تیم باید با هم کار کنند، به سمت یک هدف واحد حرکت کنند، همیشه در مورد اقدامات خود بحث کنند، با یکدیگر مشورت کنند. این هدف توسط خود شرکت‌کنندگان تعیین می‌شود و آن را از روی آرمان‌های فردی خود فرموله می‌کنند، و همچنین می‌تواند از بیرون ارائه شود.
علامت بعدی تیم این است که هر یک از اعضای آن خود را به عنوان عضوی از تیم می شناسند و همه اعضای دیگر را می شناسند. اگر این اتفاق نیفتد، مردم به سادگی نمی‌توانند با هم کار کنند.
و سومین نشانه جمعی بر فرهنگی تأثیر می گذاردسمت هر عضو افرادی که با هم کار می کنند باید درک مشترکی از زیبایی، قوانین رفتار، اخلاق داشته باشند.
مراحل توسعه تیم
اکنون دانشمندان هفت مرحله اصلی توسعه را تشخیص می دهند. آنها به انواع اصلی تیم در سازمان تعلق دارند. شما باید هر یک از آنها را در نظر بگیرید و بفهمید که کار مشترک مردم از کجا شروع می شود و چگونه به پایان می رسد.
Lapping
نام کاملاً منطقی برای مرحله اول است، زیرا در اینجا افراد فقط یکدیگر را ملاقات می کنند، یکدیگر را می شناسند و روند سازگاری آغاز می شود. در این مرحله می توانید متوجه شوید که مردم اولین همدردی ها و همچنین ضدیت ها را دارند. در این مرحله، آنها همچنان می توانند به خوبی با یکدیگر تعامل داشته باشند. این به این دلیل است که آنها باید حریفان خود را بهتر بشناسند، شخصیت های آنها را مطالعه کنند، مقاصد آنها را درک کنند. بنابراین، بحث در مورد اهداف و مقاصد مشترک در حال حاضر امکان پذیر نیست.
کودتاهای کاخ
باز هم، عنوان برای خودش صحبت می کند. در این دوره، همه قبلاً به آنچه می توان از سایر شرکت کنندگان انتظار داشت عادت کرده و درک کرده است، بنابراین زمان آن فرا می رسد که یک مبارزه فعال برای جایگاه رهبر فعال می شود. اگر از قبل یک رهبر در تیم وجود داشته باشد، برای او مهم است که موقعیت خود را حفظ کند یا اگر ضعف خود را احساس می کند، بهتر است فوراً جای خود را به یک نامزد قوی تر بدهد. این دوره نسبتاً دشواری در زندگی هر تیمی است ، زیرا گروه های جداگانه می توانند در اینجا تشکیل شوند که نظر خود را به دیگران تحمیل کنند. خطر بزرگی وجود دارد که تیمفقط از هم پاشید.
عملکرد
بنابراین، اگر تیم توانسته بود دو مرحله قبلی را پشت سر بگذارد، اکنون شرکت کنندگان می توانند با خیال راحت درباره منابع و وظایف موجود بحث کنند. در اینجا، روش ها و اشکال کلی کار در حال حاضر ظاهر می شود. شرکت کنندگان به سرعت به این فرآیند می پیوندند. نمایش عملکرد بالا.
کارایی
در این مرحله، افرادی که در یک تیم کار می کنند، تجربه زیادی در حل مشکلات مختلف و دستیابی به اهداف دارند. در اینجا، هیچ کس در مورد آنچه که باید انجام شود بحث نمی کند. در اینجا تأکید بر این است که چگونه همه چیز را در اسرع وقت انجام دهیم. هر یک از اعضای تیم به طور واقع بینانه وضعیت را ارزیابی می کند و تصمیمات خلاقانه خود را در مورد دستیابی به اهداف و اجرای وظایف موجود می گیرد.
کاردستی
در این مرحله، افراد قبلاً یاد گرفته اند که با هم کار کنند. رابطه آنها غیررسمی تر می شود. کار با هم بسیار آسان تر می شود. مردم این تیم را بسیار دوست دارند، بودن در اینجا لذت بخش و آسان است. حتی اگر بین شرکت کنندگان اختلاف نظر وجود داشته باشد، می توان آنها را به سرعت حل کرد. چنین تیمی همیشه در فعالیت های خود فقط به نتایج مثبت می رسد.
پیری
معمولاً وقتی این مرحله فرا می رسد، تیم بیش از یک سال است که وجود دارد. الزامات خارجی به طور قابل توجهی در حال تغییر هستند و وظایف و اهداف تعیین شده قبلی دیگر با آنها مطابقت ندارند. اکنون این تیم نه به دلیل وظایف مدرن، بلکه به لطف تجربه ای که در این سال ها به دست آمده، همچنان پیشتاز است. با این حال، چنیناین گروه به سرعت توسط تشکیلات جدیدتر از موقعیت های پیشرو خارج می شود. برای چنین مدت طولانی، خستگی خاصی شکل می گیرد.
مرگ
این آخرین مرحله از وجود تیم است. معمولاً با این واقعیت مشخص می شود که رهبر می رود و پس از او جامعه متلاشی می شود. بهتر است سعی نکنید مردم را دوباره سازماندهی کنید، آنها را در یک رهبر جدید قرار دهید، زیرا به هر حال چنین اصلاحاتی نتیجه ای نخواهد داشت.
رده بندی تیمی
تیم های مختلفی وجود دارند که هر کدام ویژگی های خاص خود را دارند. بنابراین، وضعیت ها متمایز می شوند:
- رسمی. معمولاً اینها تیم هایی هستند که در یک شرکت خاص ایجاد شده اند. آنها حقوق و تعهدات ویژه ای دارند و طبق قوانین موجود عمل می کنند. اینجا همیشه زیردستان و مافوق هستند و روابط بر اساس موقعیت آنها در گروه ایجاد می شود
- غیر رسمی. اینجا مردم به تنهایی دور هم جمع می شوند. چنین جمعی از نظر قانونی رسمیت ندارد و رهبر مشخصی ندارد. در اینجا مردم به دلیل منافع مشترک، تمایل به همکاری با یکدیگر متحد می شوند، شاید آنها برخی از همدردی های شخصی دارند. پس از مدتی، یک رهبر در چنین تیمی مشخص می شود. اما رسماً هیچ کس او را به این عنوان منصوب نمی کند.
بعلاوه، تیم ها را می توان بر اساس مکانیسم تشکیل تقسیم کرد. دو نوع نیز در اینجا متمایز می شود: آنهایی که به دستور مقامات ایجاد شده اند و آنهایی که مردم به طور غیر رسمی و با اراده آزاد خود در آنها متحد شده اند.
بسته به مدت زمان وجود یا برنامه ریزی یک گروه متحد از مردم، موقتی وجود دارد.و تیم های دائمی در سازمان.
در مفهوم جمع گونه هایی وجود دارد که بسته به اندازه آنها تقسیم می شوند.
- کوچک. ترکیب چنین تیمی بیش از هفت نفر را شامل نمی شود.
- متوسط. در اینجا امتیاز به ده ها نفر می رسد، اما نمی تواند از سی نفر بیشتر شود.
- بزرگ. چنین تیم هایی، برای مثال، در شرکت های بزرگ به ویژه، زمانی که از چند ده تا چند صد نفر می توانند همزمان در یک گروه کار کنند، یافت می شوند.
دو نوع گروه آخر را نیز می توان به چندین گروه یا زیر گروه دیگر تقسیم کرد.
نیروی کار
بسته به نوع فعالیت تیم، انواع مختلفی وجود دارد، اما محبوب ترین و شناخته شده ترین آنها تیم کاری است.
اعتقاد بر این است که کار مشترک نتایج بسیار بیشتری نسبت به زمانی دارد که یک کار توسط افراد مختلف به طور جداگانه انجام شود. در واقع، در طول کار مشترک، شما نه تنها می توانید دانش و مهارت های خود را به کار ببرید، بلکه از تجربه شخص دیگری نیز یاد بگیرید، آن را در عمل به کار ببرید. به همین دلیل است که کار گروه کارگری موفق تر و پربارتر تلقی می شود.
اساس خاستگاه جمع کارگری نوع تولید است. این باید فعالیتی باشد که برای انجام با هم راحت تر و کارآمدتر باشد. چنین مجموعه هایی اساس هر تولید در مقیاس بزرگ هستند؛ آنها را می توان در کارخانه ها و کارخانه های مختلف مشاهده کرد. اما، برای مثال، یک تعمیرکار ساعت به تنهایی کار را انجام می دهد.
مزایای کار تیمی
- کار در یک تیم، می توانید دانش و مهارت های خود را به اشتراک بگذارید و در عوض تجربه جدیدی کسب کنید.
- یک فرد می تواند کارهای بسیار جدی و در مقیاس بزرگتری نسبت به اینکه به تنهایی انجام دهد انجام دهد.
- می توانید از همکاران خود مشاوره بگیرید، حمایت آنها را احساس کنید. اغلب این نه تنها در مورد کار، بلکه برای زندگی عادی نیز صدق می کند.
- در یک تیم، افراد مسئولیت پذیری را یاد می گیرند. و در اینجا آنها می توانند نه تنها در قبال کار خود، بلکه در برابر کار همکاران خود نیز مسئول باشند.
- فرد می تواند خود را خلاقانه بیان کند، یاد بگیرد که تصمیمات مشترک بگیرد، در بحث ها و بحث های مختلف شرکت کند، دیدگاه خود را بیان کند.
- هر یک از اعضای تیم این حق را دارد که اشتباهات خود را به دیگران گوشزد کند و در صورت عدم رعایت موازین اخلاقی آنها را سرزنش کند.
روانشناسی نیروی کار
همه انواع و اشکال تیم ها ویژگی های روانی خاص خود را دارند. مثالی از یک جامعه کاری را در نظر بگیرید:
- جو اخلاقی و روانی. در اینجا باید به اهدافی که افراد برای خود تعیین کرده اند توجه کنید که چه وظایفی تدوین شده است. شما همچنین باید نوع روابط در تیم را در نظر بگیرید: افراد چگونه به اهداف خود دست می یابند، چگونه با هم تعامل دارند.
- این را در نظر می گیرد که چگونه مردم توانستند با انجام یک کار مشترک متحد شوند.
- مطالعاتی در مورد اینکه چگونه افراد از نظر شخصیت و نوع خلق و خو با یکدیگر مطابقت دارند در حال انجام است.
- ارزیابی میزان بزرگی سطحفشار روانی در گروه، و اینکه آیا نظرات اعضای آن همگرا هستند یا خیر.
مدیریت تیم
انواع مختلفی از مدیریت تیم وجود دارد. طبقه بندی اصلی در زیر آورده شده است:
- مدیریت سازمانی. اینجا دیکتاتوری حاکم است. هر شرکت کننده باید تمام دستورالعمل های رهبر را دنبال کند. همه چیز باید دقیق و به موقع انجام شود. اعضای تیم نمی توانند درباره تصمیمات رهبر بحث کنند یا به چالش بکشند. تنها کاری که آنها باید انجام دهند این است که دستورات را به موقع دنبال کنند.
- مدیریت اقتصادی. اگر وظیفه خاصی پیش روی افراد گذاشته شود، رهبر باید به آنها انگیزه دهد تا کار با کارآمدی و سرعت بیشتری حل شود. به عنوان مثال، در نیروی کار، پاداش به عنوان انگیزه تعیین می شود، آنها از طریق رتبه ها ارتقا می یابند.
- مدیریت روانشناختی. این سبک مدیریت را می توان در جایی انتخاب کرد که دموکراسی حاکم باشد. در اینجا، رهبر با وظیفه پیدا کردن یک رویکرد فردی برای هر یک از اعضای تیم مواجه است. این برای اینکه بتواند کار خود را به درستی سازماندهی کند، بتواند یک شخص را علاقه مند کند، کاری را که نه تنها برای او قابل دسترسی است، بلکه جالب نیز خواهد بود، جلب کند، ضروری است.
