زیباترین روش یادگیری در قرن پنجم قبل از میلاد اختراع شد. ه. سقراط فیلسوف او معتقد بود که برای اینکه انسان حرف هوشمندانه ای بزند باید با سؤالات پیشرو ویژه به این نتیجه برسد. در طول هزاره های گذشته، روش سقراطی به هیچ وجه اهمیت خود را از دست نداده است.
تعریف و ویژگی های روش
گفتگوی سقراطی معمولاً به موقعیتی گفته می شود که حقیقت در فرآیند ارتباط بین دو موضوع متولد می شود که هیچ کدام از قبل مطمئن نیستند که کدام پاسخ صحیح است. اما در عین حال، هر دوی آنها آماده ارائه دلایل و حقایق مختلف و طرح سؤالات خاص هستند تا در نهایت به نتایج درستی برسند.
به همین دلیل است که برخی از محققان دوست داشتند سقراط را اولین روانکاو بنامند. از این گذشته، روانکاوان نیز به دنبال توضیح دادن به بیماران نیستند که چه چیزی درست است و چه چیزی درست نیست. آنها فقط انسان را به کشف چیزهایی سوق می دهند که برای او مهم هستند. سقراط در روند انجام یک گفتگو، سؤالاتی را به طور مشخص مطرح کردترتیب، به طوری که پاسخ های گفتگو کننده یک داستان منسجم را تشکیل می دهد، که در آن یک واقعیت به طور منطقی از واقعیت دیگر پیروی می کند. در عین حال، مخاطب به طور مستقل آن ایده هایی را که قبلاً برای او ناشناخته بود، اما در فرآیند گفتگوی سقراطی با کمک استدلال به آنها رسید، به زبان می آورد.
هدف تکنیک
نکته اصلی در فرآیند یادگیری برای خود سقراط چه بود؟ او معتقد بود که نکته اصلی این است که از طریق استدلال گفت و گوی استقرایی به تصمیم درست نزدیک شویم. در عین حال باید به همه چیز شک کرد. همانطور که می دانید سقراط گفت:
می دانم که هیچ چیز نمی دانم، اما آنها حتی نمی دانند که…
هدف اصلی گفت و گوی سقراطی گفتن نیست، بلکه وادار کردن شنونده شما به حدس زدن، کشف مهمی برای خود است. حقیقتی که در فرآیند گفتگو متولد می شود، در واقع خود گفتگو را تعیین می کند. به شکلی پنهان، مفهوم قیاسی مقدم بر مفهوم استقرایی است.
پزشک زنان و زایمان از سخنان حکیمانه
روش اصلی گفت و گوی سقراطی معمولاً مایوتیک نامیده می شود. خود فیلسوف آن را به عنوان هنر ظریف "زایمان" تعریف کرده است. مادر سقراط به نام فنارتا ماما بود. و فیلسوف غالباً می گفت که کار او شبیه این صنعت است. فقط اگر ماما به زنان کمک کند تا بچه ای به دنیا بیاورند، سقراط به مردان کمک می کند تا ایده های هوشمندانه به دنیا بیاورند (در آن روزها، خانم ها-فیلسوفان بسیار نادر بودند).
این چیزی است که فیلسوف در گفتگوی خود Theaetetus در مورد روش خود می نویسد.در طول راه، توسعه این ایده که "کسی که قادر به انجام آن نیست، به دیگران آموزش می دهد" (در عملکرد سقراط، بعید است که این ایده برای معلمان توهین آمیز باشد - هر چه باشد، فیلسوف تاکید می کند که توانایی آموزش همچنین یک مهارت مهم است):
در مامایی من تقریباً همه چیز مانند آنهاست - شاید تنها تفاوت این باشد که من از شوهران دریافت می کنم و نه از همسران، و روح را می زاییم، نه گوشت را. اما نکته مهم در مورد هنر ما این است که می توانیم به طرق مختلف جویا شویم که آیا فکر یک مرد جوان روحی دروغین به دنیا می آورد یا میوه ای واقعی و تمام عیار. علاوه بر این، همان چیزی که در مورد ماماها اتفاق می افتد در مورد من می افتد: من خودم قبلاً از نظر خرد عقیم هستم و به خاطر آن خیلی ها مرا سرزنش کرده اند - من همه چیز را از دیگران می خواهم ، اما خودم هرگز جوابی نمی دهم ، زیرا خود من نمی دانم. حکمت را نمی دانم، درست است. و دلیلش این است: خداوند مرا مجبور به پذیرش می کند، اما از زایمان منع می کند.
روش های سقراطی
معمولاً سقراط در گفتگوهای خود از دو روش استفاده می کرد. مورد اول کنایه است. این شامل این بود که به مخاطب نشان دهد چقدر نادان است. فیلسوف عمداً حریف را به نتایج کاملاً پوچ سوق داد ، به او اجازه داد تا در استدلال از ایده های نادرست پیروی کند. از ابتدا قرار بر این بود که انسان وقتی می بیند خود را به دام انداخته است، متوجه اشتباهات خود می شود و این باعث می شود که لبخند بزند.
تکنیک دوم - "پوشش" - دلالت بر ظهور علاقه مخاطب به تفکر خود دارد. یکی از مهمترین عبارات قصار فلسفی، «خودت را بشناس» به این موضوع اختصاص دارد. این عبارت روی دیوار نوشته شده بودمعبد باستانی آپولو در دلفی. سقراط این کلمات را بسیار مهم می دانست، زیرا تمام مهارت او به عنوان یک فیلسوف معطوف به یک هدف خاص بود: کمک به مردم برای حل مشکلات نظری با قدرت ذهن.
همچنین باید توجه داشت که سقراط از منظر ساخت منطقی گفت و گو از روش استقراء استفاده کرده است. به عبارت دیگر، استدلال او از جزئی به کلی می رود. این یا آن مفهوم در فرآیند گفت و گوی سقراطی از طریق یک سری پرسش ها تعریف شد که مرزهای آن را روشن می کرد.
سه بله در روش سقراطی
این روش به تازگی به عنوان اصل سه بله شناخته شده است. اما بدون تغییر ایده اصلی خود به زمان ما رسیده است. در فرآیند ساختن گفت و گوی سقراطی با یک همکار، پیروی از قوانین اصلی و طرح سوالات به گونه ای مهم است که طرف مقابل بدون شک "بله" پاسخ دهد. با استفاده از این روش می توانید از دعواهای تهاجمی که در آن افراد به دنبال این هستند که حرف آخر را برای خود بیان کنند و با کمک حقایق آشکار ادعای خود را اثبات نکنند، جلوگیری کنید. در روند درگیری کلامی، دو نوع ارتباط ایجاد می شود - گفتگو و مونولوگ. در مورد مونولوگ، این یک گزینه ساده، اما کاملا بی اثر است. و گفت و گو ابزار کامل تری است که به شما امکان می دهد مخاطب را در مورد چیزی متقاعد کنید. هنگام استفاده از این روش، نت های دوستانه در صدا ظاهر می شود و فرد بدون هیچ فشاری به سمت ایده خاصی هدایت می شود.
مثال
بیایید نمونه ای از گفتگوی سقراطی را در نظر بگیریم.
- سقراط، هر دروغیشیطان است!
- به من بگو، آیا اتفاق می افتد که کودک مریض است، اما نمی خواهد داروی تلخ بخورد؟
- بله، قطعا.
-آیا والدینش او را فریب می دهند تا این دارو را به عنوان غذا یا نوشیدنی مصرف کند؟
- البته این اتفاق می افتد.
- یعنی چنین فریبکاری به نجات جان یک کودک کمک می کند؟
- بله، شاید.
- و هیچکس از این دروغ آسیبی نمی بیند؟
- البته نه.
- در این صورت آیا چنین فریبکاری شیطانی تلقی می شود؟
- نه.
- پس آیا هر دروغی می تواند شیطان مطلق تلقی شود؟
- معلوم شد که همه نه.
چگونه روش گفتگوی سقراطی را یاد بگیریم؟
برای انجام این کار، باید قوانین زیر را رعایت کنید.
- سخنان خود را از قبل منطقی بیندیشید، آن را به دقت تجزیه و تحلیل کنید. برای اینکه طرف مقابل آن ایده را بفهمد و سپس بپذیرد، لازم است خودتان آن را به خوبی درک کنید. و برای این باید تمام افکار خود را روی یک تکه کاغذ بیاورید. سپس تزهای اصلی و استدلال منطقی برای آنها مشخص می شود. فقط از این طریق می توانید موضوع را کاملاً درک کنید، آن را به طور واضح و واضح به همکار خود منتقل کنید.
- سپس پایان نامه هایی که روی کاغذ نوشته شده اند باید مجدداً به سؤالات تبدیل شوند. این سؤالات قابل درک می تواند مخاطب را به نتیجه مطلوب برساند.
- برای مجذوب کردن همکار خود. نوعی از افراد هستند که حتی تمایلی به گفتگو ندارند، چه رسد به اینکه به حرف های طرف مقابل خود گوش دهند. بنابراین، شروع مکالمه باید با دقت خاصی اندیشیده شود.
- سعی کنید فعال باشید - منتظر نمانید تا طرف مقابل شروع به صحبت کند.
مزایای اصلی روش
مزایای اصلی فناوری گفتگوی سقراطی به شرح زیر است:
- آدم خودش بدون هیچ فشار و اجبار بیرونی به نتیجه می رسد. و این بدان معنی است که او آن را نیز به چالش نمی کشد.
- اگر به طرف مقابل فشاری وارد نشود، مخالفتی از جانب او وجود نخواهد داشت.
- مکالمه درگیر در گفتگو با دقت بیشتری به اظهارات گوش می دهد تا در مورد یک مونولوگ ساده.
در حال حاضر از این تکنیک استفاده می شود؟
این روش را می توان در زمینه های مختلف فعالیت های انسانی، در فرآیند تحلیل انواع مشکلات و جستجوی علل اصلی آنها به کار برد. سوالات به شما امکان می دهد روابط علت و معلولی را که زمینه ساز یک مشکل خاص است، کشف کنید.
امروز، گفت و گوی سقراطی اغلب در فروش استفاده می شود. این یکی از تکنیک های دستکاری ذهن یک خریدار بالقوه است که از قبل از او سؤالات برنامه ریزی شده ماهرانه ای پرسیده می شود. هدف از چنین سوالاتی برانگیختن قصد خرید در مشتری است.
یک هدف مثبت برای کاربرد تکنیک سقراطی ممکن است حوزه آموزش و مشاوره روانشناختی باشد. در این صورت، شخص به درکی از حقایقی می رسد که قبلاً برای او غیرقابل دسترس بود، اما با درک آن، زندگی او روشن تر و همه کاره تر می شود.
روش سقراطی در روانشناسی
مکالمهیکی از ابزارهای اصلی روان درمانی است، در حالی که به طور گسترده در مشاوره و گفتگوی سقراطی استفاده می شود. درمانگر با دقت سوالاتی را برای مراجع آماده می کند تا رفتارهای جدید را به او بیاموزد. اهداف سوالات به شرح زیر است:
- مشکلات موجود را روشن کنید.
- به بیمار کمک کنید نگرش ذهنی اشتباه خود را کشف کند.
- اهمیت رویدادهای خاص برای بیمار را کاوش کنید.
- عواقب حفظ افکار منفی را ارزیابی کنید.
به کمک تکنیک گفت و گوی سقراطی، درمانگر به آرامی مشتری خود را به نتیجه ای معین می رساند که از قبل برنامه ریزی کرده است. این فرآیند مبتنی بر کاربرد استدلال های منطقی است که جوهره این تکنیک است. در طول مکالمه با یک مشتری، درمانگر سوالاتی می پرسد تا بیمار فقط پاسخ مثبت بدهد. با این کار، او به اتخاذ یک قضاوت خاص نزدیک می شود که در ابتدا برای او کاملاً غیرقابل قبول بود.
گفتگوی سقراطی: نمونه ای در مشاوره
گفتگوی بین روان درمانگر و مشتری را در نظر بگیرید. بیمار 28 ساله است، او به عنوان برنامه نویس در یکی از شرکت های بزرگ کار می کند. او اخیراً در آن شغل پیدا کرده است، اما در تمام مدتی که کار می کند، فکر اخراج او را رها نکرده است. اگرچه او کار خود را دوست دارد، اما درگیری با همکاران متوقف نمی شود. او اشک یکی از کارمندان را درآورد و سعی کرد توانایی های ذهنی او را در مورد استفاده از کامپیوتر کوچک جلوه دهد. گفتگوی این مشتری با یک درمانگر را به عنوان نمونه ای از گفتگوی سقراطی در نظر بگیریدروان درمانی.
درمانگر: آیا سعی می کنید به کارمندان دیگر ثابت کنید که حق با شماست تا کار خود را مؤثرتر کنید؟
بیمار: بله.
T.: آیا سایر کارمندان می گویند که در ابتدا عادت داشتند به روشی کاملاً متفاوت کار کنند؟
P.: دقیقا.
T.: این وضعیت شبیه به این است که می گویند آنها با منشور خود به صومعه خارجی نمی روند
P.: چیزی شبیه به این.
T.: یادم می آید که چگونه باید از پایتخت می آمدم تا اقوام خود را در خارج از شهر ملاقات کنم و آن تفاوت چشمگیر در آداب و رسوم و ارتباط بین ساکنان یک شهر بزرگ و یک روستا. و این در حالی است که این شهر تنها 120 کیلومتر با کلان شهر فاصله دارد.
پ.: چه بگویم، در کودکی مرا به شهری در 10 کیلومتری پایتخت فرستادند که مردم فقط با یک لگد در ورودی را باز کردند. در آن زمان، ما ساکنان شهرهای بزرگ را دوست نداشتیم … صبر کنید، پس چه چیزی است، من برای همکارانم شبیه یک شهرنشین هستم که برای بازدید از استان ها آمده است؟
استفاده از این روش هم برای روانشناسان و مربیان مفید است و هم برای افرادی که از این مناطق دور هستند. با استفاده از روش گفت و گوی سقراطی، می توانید مخاطب را به یک نتیجه خاص برسانید، او را متقاعد کنید که دیدگاه خود را بپذیرد.
