دو اصطلاح مشابه در استفاده رایج وجود دارد. اولین آنها «روابط عمومی» و دومی «علمیت» است. تفاوت آنها چیست؟ شما می توانید در مورد این از مقاله پیشنهادی یاد بگیرید.
ما به این سؤال می پردازیم که "علنی بودن" چیست.
معنای اصطلاحات
از فرهنگ لغت در مورد اینکه "روابط عمومی" به چه معناست و چیست - "عمومی" می توانید موارد زیر را دریابید.
اصطلاح اول به روابط عمومی اشاره دارد. تحت آنها سازماندهی افکار عمومی است که هدف آن عملکرد موفقیت آمیز شرکت و بهبود شهرت آن است. از طریق رسانه ها انجام می شود.
این به معنای ایجاد روابط ماهرانه بین ساختارهای دولتی و عمومی از یک سو و شهروندان از سوی دیگر است که برای منافع کل جامعه ضروری است.
معنای کلمه "علم" نیز از دو جنبه مورد توجه قرار می گیرد:
- تحریک تقاضا برای کالاها، خدماتی که غیرشخصی هستند. این کار از طریق انتشارات در رسانه ها یا روی صحنه انجام می شود و توسط حامی مالی خاصی پرداخت نمی شود.
- علت، محبوبیت، شهرت،تبلیغات.
بعد، بیایید در مورد ترم دوم با جزئیات صحبت کنیم.
به زبان ساده
برای یک شرکت، تبلیغات ذکر نام تجاری است، به عنوان مثال، در تلویزیون، رادیو، در اینترنت. هر چه تعداد این مراجع بیشتر باشد، افراد بیشتر در مورد شرکت یاد می‌کنند، نام آن را بهتر به خاطر می‌آورند و در نتیجه محصولات آن را اعم از کالا یا خدمات خریداری می‌کنند. به عبارت ساده، این پوشش وسیعی از مخاطبان با اطلاعات مربوط به شرکت و شناخت گسترده آن است.
آگاهی از برند را با کمک فناوری‌های ویژه‌ای که مخاطبان وفادار تشکیل می‌دهند افزایش می‌دهند - این باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود. در نتیجه، آنچه که مشتریان در مورد یک برند خاص فکر می‌کنند و می‌گویند، مهم‌تر از اطلاعاتی می‌شود که خود برند با آن ارتباط برقرار می‌کند، و ابزار توصیف‌شده مؤثرتر از تبلیغات است.
برای درک اینکه این چیست - "علنی بودن"، تأثیر آن را بر نظر مردم در نظر بگیرید.
اعتماد شهروندان
از یک سو، فروش بدون تبلیغات بسیار دشوار است. از سوی دیگر، امروزه مقدار آن از همه مرزهای قابل تصور فراتر رفته است، مردم از آن خسته شده و از واکنش باز می ایستند و آن را از کنار گوش خود می گذرانند. علاوه بر این، روش های ارائه آن اغلب باعث ایجاد تردید در مورد عینی بودن اطلاعات می شود.
مقالات در مورد کار شرکت، داستان های روی صفحه تلویزیون مربوط به یک نام تجاری خاص به کمک می آیند. در اینجا بدون تبلیغ یک محصول خاص ذکر شده است. به تدریج کاربر شروع به کار می کندبه اطلاعاتی گوش دهید که کمتر از تبلیغات مزاحم هستند، درباره برند و محصولات آن بیشتر بدانید و اغلب راهی برای حل مشکلات آنها بیابید.
تحقیق انجام شده توسط شرکت جهانی اندازه گیری هلدینگ نیلسن که مقر آن در ایالات متحده است، ارائه داده ها و اطلاعات بازاریابی، موارد زیر را پیشنهاد می کند:
- 70% از کاربران وب جهانی به اطلاعاتی که در وب سایت های مارک تجاری یافت می شود اعتماد دارند؛
- 66% به نظرات سایر کاربران متکی است؛
- 63% به اطلاعات شرکت تلویزیون اعتماد دارد؛
- 40% تمایل دارند به تبلیغات متنی تکیه کنند.
بنابراین یک نام تجاری شناخته شده محبوب تر از تبلیغات محصولات می شود.
تاثیر بر فروش
طبق نظر بازاریابان، استراتژی ارتقای محصول باید روش‌های خاصی را در نظر گرفته و در معرض سیستم‌بندی قرار گیرد. با توجه به روش شناسی آنها، باید روانشناسی مصرف کننده را در نظر گرفت.
قبل از اینکه شخصی برای خرید یک محصول "بسغ" شود، فرآیندهای زیر در ذهن او انجام می شود که می تواند به عنوان چهار مرحله نمایش داده شود.
- آگاهی از نیاز به یک محصول خاص.
- جستجوی راه حل های ممکن برای مشکل.
- ارزیابی انتخاب های ارائه شده.
- آگاهی از نیاز به خرید یک محصول خاص.
فرایند با خرید به پایان می رسد.
در هر یک از این مراحل، باید به مشتری نکاتی داده شود تا به موارد ظهور پاسخ دهد.او سوالاتی دارد اینجاست که توسل به درمان مورد مطالعه کمک می کند.
در پایان بررسی موضوع چیستی آن - "علنی بودن"، اجازه دهید در مورد یکی از راه های دستیابی به شناخت بگوییم.
نشریات رسانه
این یکی از بهترین راه ها برای ایجاد آگاهی از برند است. اولین بودن خیلی مهم است. این به معنای اولین خالق فناوری های جدید، محصولات اساساً جدید یا خدمات غیر معمول است. رسانه ها همیشه به اخبار داغ نیاز دارند و اگر برندی بتواند خبر ایجاد کند، شانس بالایی برای دستیابی به سطح بالایی از تبلیغات دارد.
امروزه رهبران بازار فناوری اطلاعات شرکت هایی مانند:
هستند
- "Microsoft";
- "Intel";
- "Dell";
- "Oracle";
- "Cisco";
- "SAP".
همیشه با اخبار و مطالب روابط عمومی در صفحات رسانه های شناخته شده ظاهر می شوند. از جمله:
- "وال استریت ژورنال"؛
- "هفته کاری"؛
- "Forbes";
- "بخت".
این شرکت‌ها تا به امروز به این کار ادامه می‌دهند و هر روز صدها خبر تولید می‌کنند، بنابراین حتی کسانی که اهل رایانه نیستند حتماً آن را از رسانه‌ها شنیده‌اند.
بنابراین امروزه تبلیغات ابزاری مؤثر برای تبلیغ کالاها و خدمات در بازار است.
