انواع حروف. انواع نامه های خدماتی

فهرست مطالب:

انواع حروف. انواع نامه های خدماتی
انواع حروف. انواع نامه های خدماتی
Anonim

از زمان های قدیم، مردم از انواع مختلفی از حروف برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات با هم نوعان خود استفاده می کردند. باستان شناسان چنین پیام هایی را بر روی لوح های سفالی، تکه های پوست درخت غان یا روی پوست پیدا کرده اند. این تایید واضحی است بر این که انسان همواره سعی کرده افکار و آرزوهای خود را از طریق نوشتن بیان کند.

تعریف اصطلاح

یکی از اشکال ارتباط بین افراد با استفاده از ساختارهای زبانی، فعالیت گفتاری است. این نشان دهنده برخی از تلاش های انسانی است که با هدف دستیابی به یک هدف خاص انجام می شود. در عین حال، فعالیت گفتاری دارای انواعی مانند صحبت کردن، خواندن، ترجمه، نوشتن و غیره است که همه آنها وسیله ارتباط بین افراد هستند.

انواع حروف
انواع حروف

نوشتن به عنوان یک نوع فعالیت گفتاری یک سیستم نشانه کمکی است. برای اصلاح زبان صدا استفاده می شود. اما در عین حال، نوشتن یک سیستم ارتباطی مستقل است که دارای تعدادی کارکرد ذاتی است. علاوه بر تثبیت فعالیت گفتاری، فرصت کسب دانش را برای بشریت فراهم می کندنسل های قبلی و گسترش دامنه ارتباطات. به عبارت دیگر، نوشتن افراد را زمانی به هم متصل می کند که به دلیل جدایی زمانی یا مکانی، امکان ارتباط مستقیم وجود نداشته باشد.

این اصطلاح توسط زبان ادبی روسی قرن هجدهم تا حدودی متفاوت تفسیر شد. در آن روزگار، واژه نامه علاوه بر مرسوله پستی با متنی روی کاغذ، به معنای مقاله یا اثری بود که توسط نویسندگان نوشته می شد. این تعبیر به این اصطلاح در رابطه با تأثیر قابل توجه زبان لهستانی بر روسی که در آن زمان روی داد. داده شد.

امروز، نامه عملکرد اصلی خود - اطلاعات را حفظ کرده است. با این حال، فهرست راه های انتقال یک پیام خاص به طور قابل توجهی گسترش یافته است. بنابراین، نامه‌های امروزی را می‌توان از طریق ایمیل و همچنین با استفاده از انواع عناصر چندرسانه‌ای (تصاویر، صوتی یا کلیپ‌های ویدیویی) دریافت کرد.

طبقه بندی پیام ها

امروزه انواع مختلفی از حروف وجود دارد. اول از همه، آنها به کاغذ، که سنتی و الکترونیکی هستند، تقسیم می شوند.

اولین نوع حروف مکاتباتی با ماهیت متفاوت است که در پاکت نامه مهر و موم شده است. چنین پیام هایی از فرستنده تا مخاطب فاصله زیادی دارند.

انواع نامه های تجاری
انواع نامه های تجاری

انواع مختلف ایمیل هایی که با استفاده از وسایل ارتباطی مدرن (از طریق ایمیل، چت، ویدئو و غیره) ارسال می شوند، ذاتاً با ایمیل های سنتی تفاوتی ندارند. آنها، مانند پیشینیان خود، آدرس فرستنده و گیرنده، متن اصلی اطلاعات،امضا، تاریخ و غیره با این حال، اشکال الکترونیکی نامه ها وسیله ارتباطی خاصی هستند. با کمک آنها، مردم می توانند در حالت گفتگو، کنفرانس های تلفنی و غیره ارتباط برقرار کنند. به عبارت دیگر، ایمیل فرصت های بزرگی را برای بشریت فراهم می کند و تنها با فشار دادن یک دکمه ورود، هر اطلاعاتی را در عرض چند ثانیه منتقل می کند.

طبقه بندی دیگری وجود دارد که طبق آن انواع اصلی حروف به شرح زیر است:

  1. دوستانه. آنها برای افرادی که می شناسند، که معمولاً در محلی دیگر زندگی می کنند، نوشته می شوند.
  2. عشق. آنها توسط رمانتیک هایی نوشته شده اند که هنوز در دنیای مدرن از بین نرفته اند. این گونه نامه ها، سرشار از احساسات، مانند قدیم، خانه به خانه پرواز می کنند و از مرزهای مناطق، کشورها و قاره ها می گذرند.
  3. تبلیغاتی. هدف اصلی آنها مربوط به فروش است. امروزه در روسیه، چنین نامه هایی تازه شروع به محبوبیت می کنند، حجم آنها افزایش می یابد و سال به سال توسعه می یابد. این می تواند شامل انواع مختلفی از پیشنهادات تجاری، اعلام تبلیغات و غیره باشد.
  4. کسب و کار. این نامه‌ها برای مشتریان و شرکا، مقامات و مقامات است. ارسال چنین مکاتباتی تحت کنترل شدید است. نامه باید به موقع به دست مخاطب برسد تا اطلاعات مهم را به او اطلاع دهد.

انواع دیگری از پیام ها وجود دارد. بنابراین، نامه هایی وجود دارد که به رزومه پیوست می شود، به کنسولگری، تحریریه، سفارت و همچنین به خدمات پشتیبانی فنی ارسال می شود.

نیاز به مکاتبات تجاری

هنگام نوشتن یک نامه رسمی، بعید است که شخص انجام دهدبه این واقعیت می اندیشد که روش های طراحی و ارائه آن در طول قرن ها صیقل داده شده است. پیام‌های تجاری، مانند زمان‌های گذشته، ابزاری ضروری برای ارتباط بین نهادهای مختلف است. در همان زمان، همه آنها دارای یک نام عمومی واحد هستند - "نامه رسمی". این مفهوم شامل اسنادی با محتوای مختلف است که مطابق با GOST موجود تهیه شده و از طریق فکس، پست یا موارد دیگر ارسال می شود. متن چنین مکاتباتی باید صحیح، باسواد و دقیق باشد. راه‌حل این یا آن موضوع و در نتیجه موفقیت شرکت به‌طور مستقیم به این بستگی دارد.

تاریخچه مکاتبات تجاری

گردآوری مجموعه‌هایی ("نامه‌ها") حاوی نمونه‌هایی از اسناد در روسیه در آغاز قرن هجدهم آغاز شد. پیشگامان این نشریات «فرم‌ها» بودند که از قرن هفتم در غرب استفاده می‌شدند.

هم آن ها و هم سایر فهرست ها حاوی توضیحاتی در مورد جزئیات اسناد و همچنین توالی خاص آنها بودند. اینها مجموعه های بداهه اصلی برای کاتبان بودند. از آنها می توان اطلاعاتی در مورد ساختار سند به دست آورد و همچنین با مجموعه الگوهای عبارات و عباراتی که جزء لاینفک آداب رسمی بودند آشنا شد.

انواع اصلی حروف
انواع اصلی حروف

یکی از انواع "حروف" "عنوان" بود. این مجموعه حاوی اطلاعاتی در مورد نحوه نوشتن عنوان سلطنتی کامل بود.

همچنین برای دستخط کاتب و همچنین برای رنگ و کیفیت کاغذ الزاماتی وجود داشت. تمام مکاتبات بهپاکت هایی که با موم یا ویفر مهر و موم شده بودند.

در طول وجود اتحاد جماهیر شوروی، ژانر نوشتن تجاری، که در روسیه تزاری پذیرفته شد، به سادگی به عنوان یادگاری از گذشته رد شد. دولت شوروی اهمیت مکاتبات تجاری را دست کم گرفت. علاوه بر این، فقدان رقابت و کسب و کار آزاد، نیاز به فصاحت و آوردن استدلال های قانع کننده برای شریک برای شروع همکاری را از بین برد.

انواع نامه های تجاری

در حال حاضر، هیچ سازمانی نمی تواند بدون مکاتبه رسمی انجام دهد. مکاتبات رسمی برای حل بسیاری از مسائل عملیاتی که در فعالیت های تجاری و مدیریتی به وجود می آیند استفاده می شود.

هر نامه تجاری چیزی بیش از یک پیام اطلاعاتی با ماهیت پروتکل نیست. به همین دلیل است که چنین مکاتباتی منوط به ثبت است و ارتباط شفاهی با شرکا، نیاز به ارسال آن از طریق پست را برطرف نمی کند.

نوشتن به عنوان یک نوع فعالیت گفتاری
نوشتن به عنوان یک نوع فعالیت گفتاری

انواع مختلفی از خدمات نامه وجود دارد. علاوه بر این، طبقه بندی آنها به ویژگی های ذاتی آنها بستگی دارد. بنابراین، اختصاص دهید:

  • نامه های رسمی که باید پاسخ داده شود. اینها نامه های درخواست، نامه های سؤال، نامه های تجدید نظر و غیره هستند.
  • مکاتبات تجاری که نیازی به پاسخگویی ندارد. این شامل نامه های هشدار دهنده، نامه های یادآوری، و غیره است.

مکاتبات تجاری را نیز می توان بر اساس ویژگی های ساختاری طبقه بندی کرد. مطابق با آنها، انواع خدمات نامه به عنوان استاندارد و موقت وجود دارد.اولین آنها برای رسیدگی به مسائل مربوط به موقعیت های اقتصادی و قانونی منظم طراحی شده اند. اطلاعات در چنین پیامی در قالب ساختارهای نحوی از نوع استاندارد ارائه می شود. نامه های تجاری تنظیم نشده حاوی روایت رسمی-منطقی نویسنده است که در چارچوب آداب پذیرفته شده نوشته شده است.

ویژگی موضوعی مکاتبات رسمی بین مکاتبات تجاری و تجاری تمایز قائل می شود. بنابراین، نامه هایی وجود دارد که فعالیت های حقوقی، اقتصادی، مالی و سایر اشکال فعالیت شرکت را پوشش می دهد. آنها به عنوان مکاتبات تجاری طبقه بندی می شوند. اگر متن نامه حاوی مسائل فروش یا تدارکات باشد، تجاری محسوب می شود.

با توجه به خصوصیات مخاطب، مکاتبات تجاری به بخش حلقوی و عادی تقسیم می شود. نوع دوم حروف از این جهت متفاوت است که یک متن از یک منبع به چندین آدرس ارسال می شود.

مکاتبات تجاری تک وجهی و چند بعدی نیز وجود دارد. اولین مورد از این دو نوع تنها با یک موضوع یا مشکل سروکار دارد. متن چند بعدی چندین جهت را به طور همزمان برجسته می کند (پیام ها، پیشنهادات، درخواست ها).

نوشتن نامه های تجاری

همه مکاتبات رسمی شامل چندین عنصر ساختاری است. در بالای صفحه، قسمت هدر قرار دارد. در قسمت سمت چپ آن، یک مهر گوشه ای از شرکت قرار داده شده است که نشان دهنده نام، و همچنین پستی و سایر مشخصات شرکت است. شماره سند ارسالی و تاریخ ثبت نام نیز در اینجا مشخص شده است.

نوشتن به صورت نامه
نوشتن به صورت نامه

کمی زیر این مهر گوشه ای عنوان متن نامه و سپس خود متن در ادامه آمده است. هنگام نوشتن چنین سندی، قوانین زیر باید رعایت شود:

  • متن باید به یک موضوع یا چند موضوع مرتبط بپردازد؛
  • قسمت اول متن باید دلیل نگارش آن را بیان کند و قسمت دوم - پیشنهادات، نتیجه‌گیری، تصمیم‌گیری و غیره؛
  • مطابقات باید در برگه های A5 یا A4 قرار گیرد؛
  • اگر برنامه هایی وجود دارد، آنها در زیر متن اصلی نشان داده شده اند.

در پایین قسمت امضا است. موقعیت فردی که سند را امضا می کند و همچنین نام خانوادگی و حروف اول او در اینجا مشخص شده است.

اگر نیاز به نوشتن انواع نامه ها به زبان های انگلیسی، آلمانی و سایر زبان ها دارید، هنگام تهیه آنها باید ویژگی های تدوین نامه های رسمی کشور شریک را در نظر بگیرید. بنابراین، در ایالات مختلف قوانین جداگانه ای برای نوشتن تاریخ، آدرس و سایر نکات خاص وجود دارد.

قوانین نوشتن ایمیل

امروز، نویسندگان بسیاری از خبرنامه ها و وبلاگ ها سعی می کنند با خوانندگان خود در تماس باشند و مرتباً نامه هایی حاوی نکات مفید را برای آنها ارسال می کنند. با این حال، در این مورد، قوانین خاصی در مورد توزیع وجود دارد که فرد به سادگی نمی خواهد آن را در رایانه خود ببیند.

طبقه‌بندی غیرمعمول

۵ نوع ایمیل وجود دارد که نباید آنها را برای مخاطبان خود فوروارد کنید. این موارد عبارتند از:

  1. "حروف-برگ" فضای بیش از یک صفحه نمایشگر را اشغال می کند.
  2. "نامه ها-zadolbashki"، با فرکانس ثابت ارسال شد.
  3. "معرفی نامه" که در آن نویسنده توصیه هایی برای "خواندن" مطالب مفید می دهد. برای به دست آوردن چنین اطلاعاتی، خواننده لینک را دنبال می کند و درس یا آموزش بعدی را در آنجا می بیند. این جذابیت به یک سایت خارجی به سرعت در حال کاهش حجم مخاطبان اصلی است.
  4. "نامه های چریکی" ارسال شده توسط نویسنده لیست های پستی مختلف به یک پایگاه مشتری.
  5. "نامه های ترسناک". اینها شامل مکاتباتی است که هنگام دسترسی به ایمیل از طریق تلفن همراه یا رایانه لوحی ظاهر بدی دارند. به همین دلیل است که هنگام تهیه هر متنی باید مطمئن شوید که از دستگاه های مختلف به همان اندازه خوب خوانده می شود.

نوشتن در روند رشد انسان

مفاهیم اساسی انتقال نمادهای گرافیکی به کاغذ، افراد در سن مدرسه شروع به یادگیری می کنند. در این سالها بود که نویسندگی به عنوان یک فعالیت اهمیت ویژه ای پیدا کرد. تمایل به انعکاس واضح و سریع افکار خود بر روی کاغذ نشان می دهد که فرد در حال بهبود سواد خود است. علاوه بر این، بسیاری از روانشناسان به این واقعیت اشاره می کنند که اصالت گفتار منتقل شده به کاغذ در این واقعیت نهفته است که فقط عادت انگشتان و دست ها نیست. نوشتن وسیله‌ای برای فعالیت شناختی فعال است و جذب آن ارتباط تنگاتنگی با فرآیند شکل‌گیری شخصیت دارد.

نامه دبستان

کودکان از کلاس اول شروع به آشنایی با دنیای شگفت انگیز نمایش گفتار روی کاغذ می کنند. با انجام این کار، دانش آموزان شروع به درک می کنند که انواع مختلفی وجود داردنامه ها. خلاصه درس معلم در مورد این موضوع باید شامل اهداف درس باشد. آنها شامل آشنا کردن کودکان با ژانر نوشتن، توسعه گفتار منسجم، هوشیاری املایی، حافظه گفتاری- شنیداری و دیداری، مهارت های حرکتی ظریف و حوزه عاطفی هستند.

نوشتن به عنوان یک فعالیت
نوشتن به عنوان یک فعالیت

در این درس، معلم نقشی را که نوشتن در زندگی مردم ایفا می کند، برای دانش آموزانش توضیح می دهد. این اجازه می دهد تا کیفیت های ارتباطی دانش آموزان را توسعه دهد. جمع گرایی در کودکان پرورش می یابد، تجربه اولیه تفکر، طراحی و نوشتن نامه ها انباشته می شود.

انشا غیرمعمول

گاهی اوقات یک کار بسیار جالب در درس زبان و ادبیات روسی در دبیرستان در مدرسه ارائه می شود. معلم از بچه ها دعوت می کند تا یک انشا در قالب نامه بنویسند. با استفاده از چنین ژانر معرفتی می توان از عبارات فرمولی و چارچوب های سخت گیرانه اجتناب کرد. در عین حال، به دانش آموز این فرصت داده می شود که به تخیل خود بپرد، در حالی که در چارچوب یک موضوع معین باقی بماند.

انواع ایمیل
انواع ایمیل

البته نوشتن بیش از هر چیز آزادی اندیشه است. با این حال، قبل از تدوین این مقاله، فکر کردن به طرح آن ضرری ندارد. این به شما امکان می دهد افکار خود را به وضوح روی کاغذ بیان کنید و در پایان نامه های ارائه شده سردرگم نشوید. چنین نامه ای نه تنها برای شخصی که در نظر گرفته شده است روشن می شود. هر خواننده ای ایده اصلی آن را درک خواهد کرد.

آموزش در مدارس استثنایی

برای کودکان مبتلا به بیماری های خاص، موسسات آموزشی ویژه از انواع مختلف (از 1 تا 8) در کشور ما ایجاد می شود. هدف اصلی آنهادانش آموزان را برای بزرگسالی آماده می کند.

سخت ترین کار تدریس در مدارس نوع هشتم است. کودکان کم توان ذهنی در اینجا پذیرفته می شوند. در مرحله اول آموزش، معلم باید مهارت های اولیه خواندن و نمایش گرافیکی صداها را شکل دهد. نوشتن (کلاس اول، نوع هشتم مدرسه) برای چنین دانش آموزانی به عنوان پایه ای برای تشکیل ترکیب و تجزیه و تحلیل حروف صدا عمل می کند. دانش آموزان کلاس اولی با کلمات و هجاها، متن های کوتاه و همچنین ساده ترین انواع جملات کار می کنند.

هدف اصلی چنین مدارسی آموزش خواندن و نوشتن به کودکان و همچنین جهت گیری در شرایط اجتماعی است.

توصیه شده: