با دانستن اهداف تبلیغات می توانید یک برنامه موثر برای تبلیغ یک محصول ایجاد کنید، به این معنی که می توانید هزینه های تبلیغ آن را به طور کامل جبران کنید، توجه مشتریان را به خود جلب کنید و موقعیت پایداری در بازار کسب کنید.
ایده اصلی
برای درک و تحقق هدف تبلیغات، باید تصور کرد که چه نوع شیئی است. ترفیع یک عنصر مهم از استراتژی بازاریابی است که توسط یک شرکت به منظور تقویت موقعیت خود در بازار ایجاد شده است. تبلیغات فقط تلاشی برای جلب توجه نیست، بلکه روشی برای سرمایه گذاری است. اهداف به درستی فرموله شده از چنین برنامه ای، روش های به خوبی انتخاب شده برای دستیابی به مطلوب - ضامن اثربخشی پروژه است. با داشتن اهداف ناموفق تعریف شده، خطر از دست دادن مبالغ هنگفت بدون کوچکترین سودی برای شرکت وجود دارد. در بدترین حالت، ضررهای جدی ممکن است، از جمله از دست دادن شهرت، ایجاد تصویر بد در چشم مشتریان.
کارشناسان ایجاد یک استراتژی تبلیغاتی را با تمرکز بر 4 هدف اساسی تبلیغاتی توصیه می کنند - این رویکرد در طول سال ها آزمایش شده و اثربخشی خود را ثابت کرده است. آنها عبارتند از:
- ایجاد نیاز؛
- افزایش پایگاه اطلاع رسانی؛
- شکل دادن تصویر محصول با مصرف کننده؛
- شروعخریدها.
از کجا شروع کنیم؟
اولین هدف از تبلیغات این است که به مصرف کننده بفهماند که به محصول پیشنهادی نیاز دارد. اثر ارتباطی که از طریق آن خریدار به نیاز به یک محصول پی می برد، راهی برای ایجاد تقاضای اولیه است. ایجاد یک نیاز به درستی یک کار بسیار مهم در هنگام تبلیغ محصولی است که به یکی از دو دسته (یا هر دو به طور همزمان) تعلق دارد:
- نوآوری استثنایی؛
- کالاهایی که حیاتی و ضروری نیستند.
اگر شرکتی بر تولید محصولاتی تمرکز می کند که برای عموم مردم ضروری نیستند، باید آماده باشید: مصرف منظم نخواهد شد. هدف اصلی از تبلیغات در این مورد یادآوری وجود کالا و لزوم خرید آن به مشتری بالقوه است.
اگر شی تولید شده برای صنعت آن تازگی دارد که مشابه ندارد، باید توجه داشته باشید که خریدار بالقوه هنوز نمی داند که به این پیشنهاد نیاز دارد. مهم است که ویژگی های محصول و مزایایی را که فرد با در اختیار داشتن آن دریافت می کند، به او منتقل کند. استراتژی بازاریابی باید در جهت شکل دادن به نیاز و تحریک کنجکاوی مشتری باشد. تبلیغ‌کنندگان باید رویکردهایی ابداع کنند که مشتری بالقوه را به خرید محصول وادار کند.
حداکثر اطلاعات - نتیجه خوب
یکی از اهداف اصلی تبلیغات و بازدیدها، ارائه مجموعه ای از دانش در مورد محصول به مشتری است.با این حال، معایبی نیز وجود دارد. اطلاعات، اول از همه، در مورد دسته کالاها منتقل می شود، در حالی که یک زنجیره انجمنی با یک سازنده خاص ایجاد نمی شود. اگر شرکتی مجبور به رقابت با سایر شرکت‌هایی شود که منابع بیشتری دارند، اقلام بسیار متنوعی را تولید کند که مدت زمان بیشتری در بازار بوده‌اند، به احتمال زیاد مصرف‌کننده با درک نیاز به یک طبقه‌بندی محصول، به سراغ این دسته‌بندی می‌رود. رقیب شناخته شده، و نه به محصولات شرکت جدید.
انتخاب هدف بازاریابی اصلی تبلیغات برای ایجاد نیاز به یک دسته، باید مسئولیت شکل گیری فرهنگ مصرف را بر عهده بگیرید. شرکت باید به مشتری آموزش دهد که چگونه از محصول به درستی استفاده کند، به طور مناسب توضیح دهد که کجا، هر چند وقت یکبار باید انجام شود، از چه روش هایی استفاده کند. شکل‌دهی نیاز در یک دسته، کمپینی است که با هدف ترویج همزمان یک محصول و ارتقای سطح آگاهی عمومی انجام می‌شود. تا حدودی این یک برنامه آموزشی است. برای اجرای موفقیت آمیز آن، باید پول و زمان زیادی را سرمایه گذاری کنید. کمپین تبلیغاتی برای مدت طولانی به طول خواهد انجامید، در غیر این صورت به سادگی امکان انتقال حجم زیادی از اطلاعات به مشتری وجود نخواهد داشت. در چارچوب برنامه، لازم است ماهیت دسته بندی، ویژگی های محصول توضیح داده شود تا ارتباط منطقی بین دسته و یک سازنده خاص ایجاد شود.
همه باید درباره ما بدانند
هدف از تبلیغات اطلاع رسانی به مخاطب در مورد برند است. در عین حال، وظیفه شرکت تصمیم گیری به نفع استراتژی است. دو گزینه برای توانایی‌هایی که می‌توان در مشتری تحریک کرد وجود دارد:
- محصول تبلیغاتی را به خاطر بسپارید؛
- محصول را بیاموزید.
هر یک از آنها ویژگی های منحصر به فرد خود را دارد، به این معنی که به رویکردهای متفاوتی نیاز دارد. توانایی تشخیص یک محصول در زمان خرید شامل تحریک خریدار است که تبلیغ را دیده است تا مجموعه فروشگاه را با دانش قبلی مرتبط کند. یادآوری نشان می‌دهد که برند زمانی به ذهن مشتری می‌آید که متوجه می‌شود به محصولی از دسته برند نیاز دارد.
گاهی اوقات هر دو جهت هدف تبلیغات یک شرکت است، اما موثرترین رویکرد زمانی در نظر گرفته می شود که برای هر جهت کانال بهینه تعامل با خریدار انتخاب شود. با اجرای دو کمپین تبلیغاتی به صورت موازی، می‌توانید هر یک از آنها را تا حد امکان انعطاف‌پذیر پیکربندی کنید، که به این معنی است که پاسخ خوبی دریافت خواهید کرد.
دوست یا دشمن؟
هنگامی که اهداف تبلیغات را در نظر می گیریم، توجه به جنبه ارتباط مشتری با برند ضروری است. یک محصول فقط مجموعه ای از پارامترهای کمی و کیفی نیست، بلکه یک تصویر، تداعی ها، تصاویر است. وظیفه استراتژی بازاریابی این است که در ذهن مصرف کننده یک رابطه روشن بین محصول و وضعیت زندگی، سبک، سطح زندگی روزمره یک مشتری بالقوه ایجاد کند. هر کمپین تبلیغاتی شامل شکل گیری نگرش مصرف کننده نسبت به برند است. در برخی موارد این هدف اصلی است اما گاهی فرعی می شود. آنها بر اساس واقعیت ها، ویژگی های موقعیت انتخاب می کنند.
هدف احتمالی تبلیغات، شکل دادن به ویژگی های تصویر در رابطه با محصول تبلیغی است.موقعیت ها اگر تصاویر از قبل آماده هستند، باید روی تقویت آنها کار کنید. در بیشتر موارد، آنها بر روی موارد زیر تمرکز می کنند:
- کارایی;
- تطبیق پذیری;
- قابلیت اطمینان؛
- حرفه گرایی.
تحریک
یکی از اهداف و کارکردهای تبلیغات، تبلیغ یک محصول و تشویق مشتری بالقوه برای خرید آن است. اتفاقاً خیلی ها شروع قصد با خریدار را با واقعیت تملک یکی می دانند که اساساً اشتباه است. نیت فقط یک خلق و خوی است، اعتماد به نیاز به انعقاد یک معامله. بر اساس نتایج تماس با پیام بازاریابی، خریدار باید خودش تصمیم بگیرد که چه می خواهد، چه می خواهد. مطمئن شوید که زمان خرید محصول ارائه شده فرا رسیده است.
قصد خرید هدف اصلی تبلیغات نیست، اگرچه برای بسیاری از افراد بسیار مهم است. در عین حال، تعداد زیادی نمونه وجود دارد که در آنها تحریک تصمیم برای انعقاد معامله به هیچ وجه در لیست اهداف تبلیغاتی توسط بازاریابان قرار نگرفته است. این هدف زمانی بسیار مرتبط است که یک شرکت نیاز دارد مشتری را به خرید آزمایشی تشویق کند.
تفاوت های ظریف مشکل
هدف و مقاصد تبلیغات در درجه اول، تبلیغ یک محصول است که نتیجه آن افزایش تقاضا برای آن، افزایش حجم معاملات خواهد بود. اما همه چیز به این سادگی نیست. هر فرد مدرنی که خود را تحت تأثیر خارجی احساس می کند، به دنبال مقاومت در برابر آن است. وقتی صحبت از تبلیغات می شود، محصول تحمیلی تلقی می شود. استراتژی بازاریابی توسط بسیاری به عنوان تلاشی برای مداخله در زندگی خصوصی و در نتیجه نقض آزادی ها و حقوق تلقی می شود.شخص مربوط به اراده خود، ابراز اراده، توانایی انتخاب و سلب نظر خود، یعنی. هدف و وظیفه تبلیغات فقط جلب توجه به محصول نیست، بلکه انجام آن تا حد امکان به درستی است تا واکنش منفی به پیشنهاد برانگیخته نشود.
طبق تحقیقات متعدد، در حال حاضر بسیاری به تبلیغات در رسانه های مکتوب اصلا توجهی ندارند و در هنگام بلوک این گونه تبلیغات در رادیو و تلویزیون، صدا را خاموش کرده یا به کانال دیگری سوئیچ می کنند. مطالعات تخصصی در این زمینه توسط دانشمندان آمریکایی انجام شد. مشخص شد که بیشتر از همه در مناطق مسکونی شهرها آب در زمان تعطیلات تجاری مصرف می شود. اگر برنامه‌های با رتبه بالا در تلویزیون نمایش داده شوند و وقفه‌های تبلیغاتی کانال‌ها با یکدیگر همگام شوند، هزینه افزایش می‌یابد.
با این حال، حتی یک تبلیغ جلب توجه که به بیننده منتقل می شود ممکن است بی اثر باشد. در میان کسانی که چنین اطلاعیه هایی را می خوانند و گوش می دهند، بسیاری نسبت به تمام اطلاعات ارائه شده توسط تولید کنندگان تعصب دارند. بینندگان معتقدند که هیچ حقیقتی در پیام های تبلیغاتی وجود ندارد، به معنای واقعی کلمه نمی توان به یک کلمه اعتماد کرد. منطق دیگری برای تفکر وجود دارد: هر چه محصول بدتر باشد، شما باید فعالانه آن را تحسین کنید، به این معنی که تبلیغات نشانگر واضحی از کیفیت پایین است.
روانشناسی و ترویج
یکی از اهداف استفاده از تبلیغات در واقع کنترل پنهان توده ها است. روش‌های باز مدتهاست که خود را ناکارآمد نشان داده‌اند، فشار بر افراد غیرمتخصص منجر به مقاومت قوی می‌شود، بنابراین باید بیشتر به دنبال آن باشید.روش های کارآمد وظیفه بازاریاب شناسایی فرآیندهایی است که تصمیم گیری مخاطبان هدف را کنترل می کند، استراتژی ای را ایجاد کند که به کنترل آنها کمک کند.
اگر یک کمپین تبلیغاتی با هدف تأثیرگذاری عمیق باشد، حتی با یک فرم ساده نیز به خوبی کار خواهد کرد. اما استدلال آگاهانه، که مرسوم است به آن متوسل می‌شود، ناکارآمد است: یک فرد سعی می‌کند پیام را درک کند، آن را با دانش موجود برای حقیقت مقایسه کند، و سپس نیازهای خود را در مورد محصول پیشنهادی تجزیه و تحلیل کند. با پایان این زنجیره، بسیاری قبلاً فراموش کرده اند که چه چیزی آن را آغاز کرده است.
آگاهی یک ویژگی استثنایی انسانی است و این تأثیر بر آن است که به سازنده اجازه می دهد تا به پاسخ دلخواه مشتری دست یابد. به عنوان بخشی از آموزش ترفندهای بازاریابی، اهداف تبلیغاتی، مفهوم آگاهی همیشه با جزئیات مورد توجه قرار می گیرد، زیرا به لطف این ویژگی است که رفتار فرد به دلیل درک قوانین و قوانین معقول می شود و هدفی خاص را هدف قرار می دهد. که جهان اطراف را کنترل می کنند. هشیاری این امکان را فراهم می کند که قبل از انجام آنها به اعمال فکر کنیم، یک استراتژی اقدام را برنامه ریزی کنیم، اهداف، نیازها را تدوین کنیم، با فرض نتیجه نهایی برای دستیابی به آنها تلاش کنیم.
رویکرد ظریف
هدف از تبلیغات برای مصرف کننده در حالت ایده آل ارائه اطلاعات به گونه ای است که فرد اطلاعات را درک کند، آن را درک کند و تصمیمی بگیرد که کاملاً با منافع سازنده سازگار باشد. در عمل، کمپین های بازاریابی زیادی ساخته می شوندبه قیمت تلاش برای تحمیل نظر به مشتری - و چنین چیزی به ندرت به موفقیت ختم می شود. هنگام تصمیم گیری برای مشتری، نباید انتظار واکنش مثبت از او داشته باشید. خریدار هرگز باور نخواهد کرد که فروشنده بهتر از او می داند که چه مقدار و چه محصولی مورد نیاز است، چگونه از آن استفاده کند و چه مزایایی را می توان از طریق آن به دست آورد. بیش از یک بار، متخصصان تبلیغات با شهرت جهانی از علاقه مندان درخواست کردند - خریدار را احمق تلقی نکنید. دست کم گرفتن مشتری راهی مستقیم برای از دست دادن او است.
اهداف، ابزارهای تبلیغاتی با تشخیص این واقعیت انتخاب و فرموله می شوند که خریدار می داند به چه چیزی نیاز دارد، چه چیزی می خواهد بخرد، چه چیزی قصد خرید دارد. روانشناسان تصریح می کنند: اگرچه اکثر مردم می دانند به چه چیزی نیاز دارند، تعداد کمی از آنها به این فکر می کنند که چرا آن را می خواهند. متخصص بازاریابی مدیریت مخفی به مشتری این امکان را می دهد که تمایل به خرید محصول را درک کند. این رویکردی است که بهترین نتایج را ایجاد می کند.
کنترل پنهان پاسخ منفی مشتری را تحریک نمی کند. مخاطب معتقد است که این او بود که تصمیم به انعقاد معامله را گرفت، هیچ نظر تحمیلی از بیرون وجود نداشت. آغازگر چنین برنامه ای خالق کمپین تبلیغاتی است، مخاطب مشتری، مصرف کننده است. امیدوارکننده ترین روش ها در حال حاضر کانال هایی هستند که بر ناخودآگاه مشتری بالقوه تأثیر می گذارند. روانشناسان متقاعد شده اند که این ناخودآگاه است که مسئول تصمیم گیری نهایی در مورد همدردی، اعتماد به محصول و ارائه آن است.
و اگرجزئیات بیشتر؟
اطلاعات برای هدف تبلیغات به گفته متخصصان ابتدا باید به ناخودآگاه منتقل شود. این اصطلاح برای نشان دادن چنین فرآیندهایی که در روان اتفاق می افتد استفاده می شود که شخص از آنها آگاه نیست و به آنها مشکوک نیست. موثرترین روش تعامل با ناخودآگاه انسان از طریق کانال های دیداری و شنیداری است. برای اینکه یک کمپین بازاریابی موثر باشد، باید به این دو عامل توجه ویژه ای داشته باشید.
در چارچوب کنترل پنهان، مرسوم است که در مورد تأثیر نقابدار صحبت شود، در حالی که اهداف این امر، اول از همه، از مخاطب پنهان است. ایده ای به منصه ظهور می رسد که برای مشتری جذاب به نظر می رسد، و بنابراین، به او اجازه می دهد تا آگاهانه تصمیمی را اتخاذ کند که برنامه به عنوان یک کل به سمت آن هدایت شده است.
هنگام توسعه چنین کمپینی، باید بتوانید مخاطبان هدف و توده کلی لایه‌هایی را که محصول تبلیغاتی را مصرف می‌کنند، جدا کنید. در مورد اول، ما در مورد کسانی صحبت می کنیم که می توانند محصول را خریداری کنند، گروه دوم همه کسانی هستند که می توانند تبلیغ را بشنوند.
TA - درصدی از جمعیت، با درجه بالایی از احتمال توانایی انجام یک خرید، تراکنش تبلیغاتی. موفقیت هر پروژه تبلیغاتی بستگی به تعریف صحیح مخاطبان هدف و انتخاب چنین فناوری های ارتباطی دارد که این گروه را به بهترین نحو پوشش دهد. برای شناسایی مخاطب هدف، مرسوم است که شاخص های کلی - جنسیت، رده سنی، علایق را تجزیه و تحلیل کنید. اما نباید انتظار داشته باشید که مخاطبان هدف 100٪ مصرف کنندگان محصولات شوند - ایجاد برنامه ای که به شما امکان می دهد داده ها را به همه منتقل کنید بسیار نادر است.سهامداران.
کنترل پنهان: از کجا شروع کنیم؟
از آنجایی که هدف اصلی تبلیغات آنلاین، چه در قالب چاپی، تصویری یا صوتی، تحریک خرید است، یک تولیدکننده هنگام توسعه یک استراتژی جلب توجه باید درک کند که مشتریش کیست. برای این کار باید تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد او جمع آوری کنید. هرچه ایده مصرف کننده دقیق تر باشد، مدیریت آن آسان تر است. هنگام برنامه ریزی برای فروش، باید تمام اطلاعات مشتری و محصول را تجزیه و تحلیل کنید. سازماندهی مشاهدات و تحقیقات اضافی نخواهد بود. مسئولیت آنها بر عهده بخش های بازاریابی است.
با شناخت ویژگی های مشتری، می توان هدف تأثیر، یعنی خواسته ها و نیازهایی را تعیین کرد که تمرکز بر آنها به تولیدکننده امکان فروش محصول را می دهد. با هدف قرار دادن آنها می توان تصمیم گیری مشتری را تحریک کرد. گاهی اوقات اهداف جهانی هستند، برای مثال:
- آرزوی موفقیت؛
- پیگیری راحتی؛
- آگاهی از برتری؛
- لذت؛
- سود;
- احساس عزت نفس؛
- سلامت.
می توانید به خواسته های پست، پرخاشگری، بی ثباتی متوسل شوید - چنین اهدافی نیز رخ می دهند. مجاز است مشتری را با قدرت، پول وسوسه کند، به میل او برای شهرت متوسل شود. مهم است که این کار را به گونه ای انجام دهید که تصور منفی از محصول ایجاد نکنید.
استفاده از همه چیز موجود
برای سهولت در دستیابی به هدف کمپین تبلیغاتی، می توانید از طعمه ها استفاده کنید. اینها ابزارهایی هستند که از طریق آنها بازاریاب جذب می کندتوجه مشتری، پشت صحنه گذاشتن واقعیت مدیریت، یعنی مصرف کننده درک نمی کند که اقدامات او تحت کنترل شدید است.
در روانشناسی یک مفهوم مهم وجود دارد که در تبلیغات کاربرد خود را پیدا کرده است. ما در مورد جاذبه صحبت می کنیم که در اصل به پدیده جذب یک فرد به فرد دیگر اشاره می کند. در همان زمان، یک تصویر جذاب شکل می گیرد، به همین دلیل فرد شروع به اعتماد به کسی که به سمت او کشیده می شود. در کمپین های تبلیغاتی، جاذبه ها به ابزاری برای آرام کردن هوشیاری مشتری تبدیل شده اند.
با استفاده از این رویکردها، می توانید توجه را از اهداف اصلی که توسط بازاریابان دنبال می شود منحرف کنید، اما بر خریدار تأثیر بگذارید و رفتاری را تحریک کنید که برای شرکت مفید است. جاذبه شامل شکل گیری مکان است. مدتهاست که مشخص شده است که شرکتی که مورد اعتماد است حجم معاملات بیشتری دارد - این یک مثال واضح از جذابیت است. گاهی اوقات در نتیجه عملکرد طولانی مدت در بازار شکل می گیرد، اما می توان با ترفندهای مختلف - تعارف، رفتار شخصیت ها در تبلیغات، ظاهر محصولات، به آن دست یافت.
گام به گام
هدف از تبلیغات اجتماعی و فروش، تحریک اقدام از سوی مخاطب برنامه است. مراحلی که در بالا توضیح داده شد فقط یک بخش مقدماتی هستند، در حالی که اجبار مرکز، "قلب" برنامه است. لازم است تمام اطلاعات مربوط به محصول و مخاطب را تجزیه و تحلیل کرد، تا متوجه شد چه روش‌هایی برای ارائه اطلاعات مؤثرتر خواهد بود، چه ترفندهای روان‌شناختی در یک مورد خاص قابل اجرا هستند.
ایجاد استراتژی، فرموله کردن تصاویر بهینه برای ارائه و تبلیغمحصول، نشانه شناسی، نشانه شناسی را فراموش نکنید. این اصطلاح برای تعیین علمی استفاده می شود که وسایل، تصاویر تفسیر شده توسط شخص را در نظر می گیرد. علائم و سیستم ها، کدها پایه و اساس شکل گیری یک شرکت بازاریابی هستند. با استفاده از سیستم های نشانه ای که به خوبی انتخاب شده اند، شکی نیست که مخاطب پیام بلوک اطلاعات را به درستی درک می کند، آن را به درستی رمزگشایی می کند و انگیزه کافی دریافت می کند. برای نوشتن صحیح یک برنامه، نه تنها باید تصور کرد که مشتری چگونه است، بلکه باید خود را با او شناسایی کرد. به اصطلاح مثلث نشانه‌شناسی ایجاد شد که امروزه به طور فعال توسط بازاریابان در سراسر جهان استفاده می‌شود.
آخرین فناوری و کانال های جدید
همانطور که از مطالعات آماری مشخص است، رادیو عمدتاً توسط افراد بالغ و سالخورده گوش می شود و همه تلویزیون در خانه ندارند و کسانی که آن را دارند اغلب تجهیزات را روشن نمی کنند. در میان تمام کانال های ارتباطی با دنیای خارج، اینترنت به تدریج برای ساکنان مدرن مهم ترین و مرتبط ترین است. از طریق آن می توانید اطلاعاتی در مورد آنچه اتفاق می افتد به دست آورید، با تازه های دنیای فرهنگ آشنا شوید و کالاهایی را خریداری کنید. البته اینترنت فضای بزرگی برای تبلیغات محصولات متنوع و نه تنها تجاری است. در حال حاضر، شبکه جهانی وب زمینه ای برای تبلیغات متعارف و اجتماعی است. هدف آن در هر یک از گزینه ها تحریک کاربر برای انجام برخی اقدامات است.
ساده ترین روش تبلیغ استفاده از فناوری های سئو است. اما ویژگی های فردی مورد را فراموش نکنید.یک کمپین تبلیغاتی باید بر اساس اهدافی که مشتری دنبال می کند، تدوین شود. بنابراین، اگر خریدار به دنبال محصولی برای سفارش فوری باشد، برنامه هدف‌گیری مجدد مفید نخواهد بود، به سادگی برای "برخوردار شدن" با مشتری کار نخواهد کرد. اما برای محصولاتی که نیاز به انتخاب طولانی دارند، این گزینه مناسب است.
احتمال زیاد است
از طریق اینترنت می توانید به مخاطبان زیادی دسترسی پیدا کنید. مهم است که بتوانید مناسب ترین موردی را که تبلیغات برای آن طراحی شده است انتخاب کنید. سخت ترین کار برای کسانی است که تقاضای پیشنهاد آنها هنوز ایجاد نشده است. برای اطمینان از حداکثر عملکرد، کارشناسان توصیه می کنند به طور همزمان به انواع مختلف تبلیغات، ترکیب پیام های صوتی، تصاویر بصری و بلوک های متنی متوسل شوند. شبکه های اجتماعی را نباید نادیده گرفت - در سال های اخیر، آنها به یکی از مهم ترین ابزارها برای تبلیغات محصولات شرکت ها در وب تبدیل شده اند. در عین حال، امکان انتخاب مخاطب هدف به شما امکان می دهد هزینه ها را کاهش دهید، زیرا نیازی به پرداخت هزینه برای ارائه تبلیغات به آن دسته از کاربرانی ندارید که به طور پیش فرض به آن علاقه ندارند.
یکی از اهداف کمپین بازاریابی مجازی این است که برند را قابل شناسایی و به یاد ماندنی کند. برای این کار باید مخاطب را تا حد امکان به طور کامل پوشش دهید، یعنی معیارهای مبهمی برای هدف گذاری تعیین شده است. وظیفه تبلیغ‌کننده این است که دید را فراهم کند، یعنی ویدیوی تبلیغ محصول باید توسط خریداران بالقوه بسیار زیاد دیده شود.
جنبه دیگر افزایش وفاداری است. در سال های اخیر، وب سایت ها بسیار گسترده شده اندکاربران می توانند نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات ارسال کنند. محبوبیت چنین منابعی منجر به این واقعیت شده است که بررسی فعالیت های شرکت، کیفیت محصولات آن اولین چیزی است که یک خریدار بالقوه به دنبال آن است. اگر یک شرکت نظرات مربوط به آن را در وب دنبال نکند، و رقبا "هشدار" باشند، احتمال از دست دادن شهرت بسیار زیاد است، که احتمالاً کاملاً غیر منطقی است. یکی از اهداف کمپین تبلیغاتی جلوگیری از چنین نظارتی و اقدام در صورت کاهش وفاداری است.
