پیش‌بینی مبتنی بر علم ابزار مهم مدیریت مدرن است. هم برای برنامه ریزی استراتژیک توسعه شرکت های فردی و هم برای توسعه برنامه های بلندمدت اجتماعی و اقتصادی در سطح ایالت استفاده می شود. ساختار و مراحل این فرآیند ارتباط نزدیکی با روش شناسی و مدل اتخاذ شده دارد.
تعریف
پیش‌بینی سیستمی از ایده‌های اثبات شده نظری در مورد وضعیت‌های احتمالی آینده یک شی و در مورد جهت‌های توسعه آن است. این مفهوم شبیه به اصطلاح فرضیه است، اما بر خلاف دومی، مبتنی بر شاخص های کمی است و پایایی بیشتری دارد. ویژگی مشترک این دو مفهوم این است که آنها یک شی یا فرآیندی را که هنوز وجود ندارد کشف می کنند.
تکنیک های پیش بینی کاربردی به طور فعال در دهه ۷۰ توسعه یافتند. قرن بیستم و رونق استفاده از آنها در خارج از کشور تا به امروز ادامه دارد. این عمدتا به دلیل یک جهت جدید در تحقیق است - یک مشکل جهانی که وظیفه اصلی آن حل منابع جهان است.مسائل جمعیتی و زیست محیطی.
پیش‌بینی علمی است که ارتباط تنگاتنگی با آمار و روش‌های تحلیلی آن دارد. دستاوردهای ریاضیات، علوم طبیعی و سایر علوم به طور گسترده در تجزیه و تحلیل استفاده می شود.
پیش بینی و برنامه ریزی به طرق مختلف مکمل یکدیگر هستند. در بیشتر موارد، پیش‌بینی قبل از ایجاد یک طرح انجام می‌شود. او همچنین می تواند برنامه را دنبال کند - برای تعیین عواقب احتمالی. در مطالعات مقیاس بزرگ (در سطح ایالتی یا منطقه ای)، پیش بینی می تواند به عنوان خود برنامه عمل کند.
گل
وظیفه اصلی پیش‌بینی شناسایی راه‌های مؤثر برای مدیریت فرآیندهای اجتماعی-اقتصادی در جامعه یا توسعه اقتصادی و فنی یک شرکت است.
مبانی روش شناختی برای دستیابی به چنین اهدافی به شرح زیر است:
- تحلیل روند توسعه اقتصاد و فناوری؛
- پیش‌بینی گزینه‌های مختلف؛
- مقایسه روندهای فعلی و اهداف تعیین شده؛
- ارزیابی پیامدهای احتمالی تصمیمات اقتصادی.
روش های پیش بینی
پیش بینی بر اساس روش شناسی خاصی انجام می شود که به عنوان سیستمی از شاخص ها و رویکردها به موضوع مورد مطالعه، منطق تحقیق درک می شود. سایر پارامترها نیز به این بستگی دارد که کدام روش انتخاب شده است - چند مرحله پیش‌بینی انجام خواهد شد و محتوای آنها چه خواهد بود.
در میان تعداد زیادی از روش های پیش بینی، شما می توانیدگروه های اصلی زیر را برجسته کنید:
1. نظرات همتایان فردی:
- مصاحبه - اطلاعات در حین گفتگو به دست می آید (رسمی و غیر رسمی، تدارکاتی و مستقل، کارگردانی و غیر کارگردانی).
- نظرسنجی پرسشنامه (انفرادی، گروهی، جمعی، حضوری و نظرسنجی مکاتبه ای).
- توسعه یک سناریوی پیش بینی (که در حوزه های مدیریت استفاده می شود).
- روش تحلیلی - ساخت درختی از اهداف (برای ارزیابی فرآیندهای سلسله مراتبی یا ساختاری).
2. بررسی همتایان جمعی بر اساس اجماع بین گروهی از کارشناسان:
- جلسات؛
- "میزهای گرد";
- "دلفی";
- طوفان فکری;
- روش دادگاه.
3. روش های رسمی مبتنی بر استفاده از روش های ارزیابی ریاضی:
- برون یابی;
- مدلسازی ریاضی؛
- روش مورفولوژیکی و موارد دیگر.
4. تکنیک های پیچیده ای که چندین مورد از موارد فوق را با هم ترکیب می کند:
- "دو درخت" (برای تحقیقات پایه و تحقیق و توسعه استفاده می شود)؛
- گراف پیش بینی؛
- Pattern و دیگران.
یک روش پیش بینی درست انتخاب شده به طور قابل توجهی بر خطاهای آن تأثیر می گذارد. برای مثال، برنامه ریزی استراتژیک از روش برون یابی (آینده نگری فراتر از داده های تجربی یا توزیع ویژگی ها از یک حوزه موضوعی به حوزه دیگر) استفاده نمی کند.
مرحله
توالی مراحل پیش‌بینی به طور کلیمورد کاری است که طبق طرح زیر انجام شده است:
- آماده سازی.
- تجزیه و تحلیل شرایط داخلی و خارجی در گذشته.
- توسعه گزینه هایی برای توسعه رویدادها در مسیری جایگزین.
- تخصص.
- انتخاب یک مدل مناسب.
- قدردانی او.
- تجزیه و تحلیل کیفیت تخصص (پیشینی و پسینی).
- اجرای تحولات پیش بینی، کنترل و تعدیل آنها (در صورت لزوم).
در زیر مراحل اصلی پیش‌بینی و ویژگی‌های آنها شرح داده شده است.
مرحله تدارکاتی
در مرحله اول سوالات زیر حل می شود:
- جهت گیری از پیش پیش بینی (فرمول بندی موضوع مطالعه، بیان مسئله، تعریف اهداف و مقاصد، مدل سازی اولیه، تدوین فرضیه های کاری).
- آمادگی اطلاعاتی و سازمانی.
- تدوین کار برای پیش بینی.
- آماده سازی پشتیبانی کامپیوتر.
در مرحله پیش‌بینی، مجریانی که باید پیش‌بینی را انجام دهند نیز مشخص می‌شوند. این گروه ممکن است متشکل از کارمندان شایسته ای باشد که مسئولیت کار سازمانی و پشتیبانی اطلاعاتی را بر عهده دارند و همچنین شامل یک کمیسیون متخصص می شود.
نکات زیر مستند شده است:
- تصمیم پیش بینی؛
- ترکیب کمیسیون های کاری؛
- برنامه کاری؛
- بررسی تحلیلی در مورد مشکل مورد مطالعه؛
- قراردادها یا سایر توافقات با متخصصان درگیر در پیش بینی.
تحلیل
در مرحله دوم تحلیلی پیش بینی، انواع کارهای زیر انجام می شود:
- تحقیق اطلاعات در مورد شی در گذشته;
- تفکیک شاخص های کیفی و کمی؛
- تجزیه و تحلیل شرایط داخلی (در رابطه با یک شرکت، این می تواند: ساختار سازمانی، فناوری ها، پرسنل، فرهنگ تولید و سایر پارامترهای کیفیت)؛
- مطالعه و ارزیابی شرایط خارجی (تعامل با شرکای تجاری، تامین کنندگان، رقبا و مصرف کنندگان، وضعیت عمومی اقتصاد و جامعه).
در فرآیند تجزیه و تحلیل، وضعیت فعلی شی تشخیص داده می شود و روند توسعه بیشتر آن مشخص می شود، مشکلات و تضادهای اصلی شناسایی می شوند.
گزینه های جایگزین
مرحله شناسایی سایر، محتمل ترین گزینه ها برای توسعه یک شی یکی از مراحل کلیدی پیش بینی است. صحت پیش بینی و بر این اساس، اثربخشی تصمیمات اتخاذ شده بر اساس آن به صحت تعیین آنها بستگی دارد.
در این مرحله کارهای زیر در حال انجام است:
- توسعه فهرستی از گزینه های توسعه جایگزین؛
- حذف آن دسته از فرآیندهایی که در یک دوره معین احتمال اجرای آنها کمتر از مقدار آستانه است؛
- مطالعه دقیق هر گزینه اضافی.
تخصص
بر اساس اطلاعات موجود و تحلیل های قبلی، یک متخصصمطالعه یک شی، فرآیند یا موقعیت. نتیجه این مرحله پیش‌بینی، نتیجه‌گیری معقول و تعیین سناریوهایی است که بر اساس آن توسعه محتمل‌ترین خواهد بود.
معاینه را می توان با روش های مختلفی انجام داد:
- مصاحبه؛
- ;
- نظرسنجی یک بار یا چند دور از کارشناسان؛
- تبادل اطلاعات ناشناس یا باز و راه‌های دیگر.
پرسشنامه
انتخاب مدل
یک مدل پیش بینی توصیف ساده شده ای از یک شی یا فرآیند تحت مطالعه است که به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را در مورد وضعیت آینده آن، مسیرهای دستیابی به چنین حالتی و در مورد اتصالات متقابل عناصر منفرد سیستم به دست آورید.. بر اساس روش تحقیق انتخاب شده است.
در اقتصاد، انواع مختلفی از این مدل ها وجود دارد:
- عملکردی، توصیف عملکرد اجزای اصلی؛
- مدل های مشخص شده با روش های فیزیک اقتصادی (تعیین روابط ریاضی بین متغیرهای مختلف فرآیند تولید)؛
- کارشناس (فرمول‌های ویژه برای پردازش ارزیابی‌های کارشناسان)؛
- اقتصادی، بر اساس تعیین وابستگی بین شاخص های اقتصادی سیستم پیش بینی شده؛
- رویه ای (تعاملات مدیریتی و ترتیب آنها را توضیح می دهد).
طبقه بندی مدل های دیگری نیز وجود دارد:
- با توجه به جنبه های منعکس شده در آنها - صنعتی و اجتماعی.
- مدل های طراحی شده برای توصیف درآمد،مصرف، فرآیندهای جمعیتی.
- مدل های اقتصادی سطوح مختلف (بلند مدت برای پیش بینی توسعه اقتصادی، بین بخشی، بخشی، تولید).
در مدل‌های پیش‌بینی، شکل‌های زیر برای توصیف پدیده‌ها متمایز می‌شوند:
- text;
- گرافیک (روش های برون یابی)؛
- شبکه (نمودار)؛
- ساختن فلوچارت;
- ماتریس (جدول)؛
- تحلیلی (فرمول).
مدل با استفاده از روش هایی مانند:
شکل می گیرد
- پدیدارشناسی (مطالعه مستقیم و مشاهده پدیده های در حال وقوع)؛
- قیاسی (انتخاب جزئیات از مدل عمومی)؛
- استقرایی (تعمیم از پدیده های خاص).
پس از انتخاب مدل، پیش بینی برای دوره های خاص انجام می شود. نتایج به‌دست‌آمده با اطلاعات شناخته شده فعلی مقایسه می‌شوند.
ارزیابی کیفیت
مرحله راستی‌آزمایی پیش‌بینی، یا تأیید قابلیت اطمینان آن، بر اساس تجربه قبلی (پسینی) یا مستقل از آن (پیشینی) انجام می‌شود. ارزیابی کیفیت با استفاده از معیارهای زیر انجام می شود: دقت (پراکندگی مسیرهای پیش بینی کننده)، قابلیت اطمینان (احتمال گزینه انتخاب شده)، قابلیت اطمینان (اندازه گیری عدم قطعیت فرآیند). برای ارزیابی انحراف معیارهای پیش بینی از مقادیر واقعی آنها، از مفهومی به عنوان خطاهای پیش بینی استفاده می شود.
در فرآیند کنترل، نتایج با سایر مدل‌های توسعه نیز مقایسه می‌شودتوصیه هایی در مورد مدیریت یک شی یا فرآیند، اگر چنین تأثیری ممکن است بر توسعه رویدادها تأثیر بگذارد.
2 روش برای ارزیابی کیفیت وجود دارد:
- متفاوت، که از معیارهای واضح استفاده می کند (تعیین وضوح تنظیم یک کار پیش بینی، به موقع بودن کار مرحله به مرحله، سطح حرفه ای اجراکنندگان، قابلیت اطمینان منابع اطلاعاتی).
- یکپارچه (برآورد کلی).
عوامل کلیدی
عوامل اصلی زیر بر صحت پیش‌بینی تأثیر می‌گذارند:
- صلاحیت گروه کارشناسی؛
- کیفیت اطلاعات آماده شده؛
- دقت اندازه گیری داده های اقتصادی؛
- سطح روش‌ها و رویه‌های مورد استفاده در پیش‌بینی؛
- انتخاب صحیح مدل؛
- انطباق رویکردهای روش شناختی بین متخصصان مختلف.
اغلب خطاهای بزرگی نیز به دلیل در نظر گرفتن ویژگی های شرایطی که این مدل در آن اعمال می شود در نظر گرفته نمی شود.
پیاده سازی
آخرین مرحله پیش‌بینی، اجرای پیش‌بینی و نظارت بر پیشرفت اجرای آن است. اگر انحرافات بحرانی شناسایی شوند که می توانند به طور قابل توجهی بر پیشرفت بیشتر رویدادها تأثیر بگذارند، پیش بینی تصحیح می شود.
سطح اصلاح تصمیمات می تواند متفاوت باشد. اگر آنها ناچیز باشند، تعدیل توسط گروه تحلیلی انجام می شود که مسئول توسعه پیش بینی است. در برخیموارد، کارشناسان در این کار دخیل هستند.
