مدیران چیست؟ این سوال به طور فزاینده ای توسط نوجوانانی که وارد دانشگاه می شوند پرسیده می شود و بین بسیاری از جزوه های درخشان موسسات آموزشی انتخاب می کنند.
امروزه تقریباً هر متخصصی که تحصیلات عالیه داشته باشد، مدیران نامیده می شود. این به مدیران پارچه های کف و لامپ در ورودی ها می رسد … وقت آن رسیده است که بفهمیم چه کسی را می توان مدیر نامید؟ تخصص های مدیران چیست؟ آنچه هر مدیری باید بداند؟
مدیر کیست؟
یکی از بزرگترین کتابخانه های آنلاین مدیر را به عنوان یک مدیر تعریف می کند: "آیا این یک حرفه است؟" شما میپرسید، "نه دقیقا" - من جواب می دهم.
بیایید اصطلاحات را درک کنیم. برای انجام این کار، ما به طبقه بندی کننده All-Russian مراجعه می کنیم. بر اساس این سند فقط کارگران حرفه دارند و مدیر کارگر نیست. کارمندان به پست هایی تقسیم می شوند که یکی از آنها مدیر است. این سمت به دسته مدیران تعلق دارد، به عنوان مثال، استاد.
در رابطه با موارد فوق این سوال مطرح می شود که "مدیران حرفه ای کدامند؟" کاملاً مرتبط، اگرچه از نظر زبانی کمی نادرست است.
پس مدیر یکی ازموقعیت های رهبری برای یک کارمند.
مسئولیت های یک مدیر
مسئولیت های اصلی یک مدیر شامل مجموعه ای از فعالیت های تصمیم گیری در منطقه و در سطحی است که کارمند در آن قرار دارد. در اینجا لازم به ذکر است که تقسیم ناگفته ای از مدیران به 3 سطح وجود دارد:
- مدیریت عالی - مدیریت ارشد شرکت.
- مدیران سطح متوسط - روسای بخش ها و بخش ها، روسای بخش ها.
- مدیران ارشد - بیشترین سهم در حجم کل مدیریت شرکت که شامل مدیران زیرمجموعه خود می شود که مجریان مستقیم، کارگران، متخصصان دارند.
ویژگی های شخصی اصلی یک مدیر
ویژگی های شخصی اصلی هر رهبر عبارتند از:
- رهبری. فقط یک فرد کاریزماتیک و با اعتماد به نفس که بتواند تیم را با اعتماد به درستی و موفقیت کار مشترک خود الهام بخشد، می تواند افراد را مدیریت کند.
- فعالیت اجتماعی. توانایی برقراری ارتباط با مردم، تمجید، ایجاد انگیزه، انتقاد و استدلال با استدلال برای یک رهبر در هر سطحی ضروری است.
- مقاومت در برابر استرس. سلامت روانی، روانی و اخلاقی یک مدیر نیز پیش نیاز کار سازنده اوست.
این فهرست را می توان با معیارهای دیگری برای رهبر "ایده آل" ادامه داد، با این حال، تمام الزامات بعدی برای شخصیت او خواهد بود.به خط کسب و کار بستگی دارد پس مدیران چیست؟
حوزه های آموزشی
تحت این دستورالعمل، جنبه فعالیت مدیر را درک می کند، یعنی اینکه او چه بخشی از کسب و کار شرکت را مدیریت می کند. جهت ها بسیار متفاوت است: از امور مالی و سرمایه گذاری گرفته تا تدارکات و تدارکات. در عین حال زمینه های آموزشی را با پروفایل ها (تخصص) اشتباه نگیرید. اولی، به عنوان یک قاعده، پاسخ به سؤالات متداول دانشجویان ورودی دانشگاه ها را مجاز می کند: "مقامات یک مدیر چیست؟" دومی صنعتی که مدیر در آن تخصص دارد (گردشگری، ساخت و ساز، حفاظت از محیط زیست و غیره) را تعیین می کند.
بیایید برخی از زمینه های آموزش مدیریت را در نظر بگیریم.
مدیران بازاریابی
بازاریابی، یا تبلیغ کالا در بازار، حوزه فعالیت رو به رشد شرکت ها است. تولید خدمات یا محصول. اخیرا آژانس های ویژه ای ایجاد شده اند که از طریق سیستم برون سپاری خدماتی را در این زمینه به سازمان ها ارائه می کنند. در نتیجه، تقاضا برای مدیران بازاریابی به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
مدیران بازاریابی چیست؟
آنها، به عنوان یک قاعده، بر اساس صنعت تقسیم می شوند، زیرا مدیران باید از بازاری که قرار است محصول/خدمت به آن معرفی شود، دانش خوبی داشته باشند. تطبیق پذیری در اینجا تقریباً صفر است. همچنین تقسیم بندی مدیران بر اساس وظایف آنها وجود دارد:
- تحلیل بازاریابی.
- پیشبینی بازار.
- بودجه ریزی بازاریابی.
- مدیران روابط عمومی و غیره
شایان ذکر است که بازاریابان درگیر یک سطح استراتژیک از مدیریت هستند، یعنی به طور کلی مسیر حرکت شرکت را بدون بررسی شرایط اضطراری و راه حل های خاص برای مشکلات جزئی احتمالی تعیین می کنند.
مدیران فروش
تصادفی نیست که مطالب مربوط به "فروشندگان" را در کنار بازاریابان قرار می دهیم. بدون شک حوزه های کاری آنها از بسیاری جهات همپوشانی دارند. با این حال، شایان ذکر است ویژگی های اساسی مدیران تولید.
پس مدیران فروش چگونه هستند؟
میل به کار برای نتیجه نیاز اساسی برای همه مدیران محصول است. فروش محصولات حضوری، تلفنی، اینترنتی و هر وسیله دیگری کار اصلی یک مدیر فروش است. نامیدن رهبران فروشندگان در غرب آغاز شد. پس از آن، این مد به ما آمد. اما شایان ذکر است که در این حوزه رهبران واقعی وجود دارند که وظایف مدیریتی را در رابطه با فرآیندهای مهمی مانند:
انجام می دهند.
- جستجوی مشتریان.
- شناسایی فرصت های فروش.
- توسعه استراتژی ارتقای محصول.
در نگاه اول، این عملکردها با بازاریابی تکراری می شوند، اما در واقعیت اینطور نیست. مدیران فروش در سطح تاکتیکی کار می کنند و مشکلات مبرم، وظایف فوری و مسائل موضوعی را حل می کنند. چنین کارکنانی باید ویژگی های خاصی داشته باشند: ارتباط، مقاومت در برابر استرس (تا بالاترین درجه)، تدبیر.
مدیران منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی شاید بیشتر از همه باشدهدایت قدیمی مدیران آنها طیف بسیار گسترده ای از کار را انجام می دهند و دارایی های ثابت آن - کارمندان را برای شرکت فراهم می کنند.
مدیران منابع انسانی چیست؟
حوزه های مختلف کاری:
- انتخاب پرسنل (جستجوی پرسنل، معرفی کارمندان جدید به تیم).
- آموزش کارکنان شرکت (تدوین برنامه ها، پشتیبانی سازمانی).
- مدیریت دفتر در زمینه پرسنل (ثبت مرخصی، مرخصی استعلاجی، سفرهای کاری).
- اطمینان از فرهنگ شرکتی (توسعه مقررات ارتباطات تجاری، کنترل انطباق با الزامات اخلاقی شرکت).
- پیشگیری و حل و فصل شرایط درگیری در تیم، خیلی بیشتر.
در خاتمه، شایان ذکر است که متأسفانه امروزه بسیاری از متقاضیان درک درستی از مدیریت چیست، مدیران چیست، چه نوع حرفه ای است و چه سمت هایی متخصص با دیپلم "مدیر" دارند، ندارند. می تواند.
فقط می توان به دانش آموزان آینده در آستانه انتخاب مهم توصیه کرد که بیشتر به خواسته های خود توجه کنند و سعی کنند بین وسعت آموزش مدیران "در خالص ترین شکل آن" و نیاز به "میانگین طلایی" بیابند. به دست آوردن مجموعه ای پایه از دانش در بخش خاصی از اقتصاد ملی. به هر حال، مدیریت چیزی که نمیفهمید نه تنها دشوار، بلکه بیاثر است.