انتخاب موفق روش های مدیریتی موفقیت تولید تیم را برای مدت طولانی تضمین می کند. با این حال، فن‌آوری‌های مدیریتی نوظهور توصیه می‌کنند روشهای منسوخ را کنار بگذارند یا آنها را با روشهای جدید در یک استراتژی تجاری در حال تغییر ترکیب کنند.
هنر رهبری چیست؟
مدیریت در هر زمینه ای از فعالیت های انسانی بر مبنای نظری و عملی بزرگ استوار است. مطالعات علمی نشان می دهد که در جایی موفق تر است که رهبر مهارت های زیر را داشته باشد:
- مطالعه و در نظر گرفتن ساختار تولید، مشخصات و الگوهای عملکرد آن و همچنین نیروی کار؛
- تحلیل وضعیت کنونی روابط داخلی و خارجی؛
- استفاده، ترکیب و تنوع روشهای فعال سازماندهی تولید و منابع انسانی؛
- استفاده از روش‌ها برای پیش‌بینی و کنترل نتایج مدیریت.
رویکرد علمی به فعالیت های خود، توانایی شناخت فعالیت های خوداشتباهات، برای آشکار کردن ماهیت موفقیت ها و شکست های تولید، ذاتی در نوع جدیدی از رهبران است. این ویژگی ها عنصری ضروری از هنر مدیریت هستند.
در حالی که فعالیت مدیریت یک هنر است، کسانی که آن را تمرین می کنند در صورت درک و استفاده از علم زیربنای این هنر به بهترین نتایج دست خواهند یافت. وقتی اهمیت کارآمدی و اثربخشی همکاری گروهی در هر جامعه ای شناخته شود، به جرات می توان گفت که مدیریت از همه هنرها مهمتر است.
مدیر دائماً به دنبال حوزه های جدید کاری برای شرکت، راه هایی برای سازماندهی و کنترل آنها است. علاوه بر این، او باید لزوماً یک تیم کارآمد و مسئولیت پذیر از اجراکنندگان تشکیل دهد.
کنترل توابع
وجود هر بنگاه اقتصادی بدون پیوندهای ارتباطی بین پیوندهای ساختاری آن و بدون تسلط بر روش های مدیریت غیرممکن است. اینها پیش نیازهای انجام دقیق و به موقع وظایف مدیریتی هستند:
- برنامه ریزی. این بر اساس تجزیه و تحلیل دقیق از وضعیت فعلی در تولید است: در دسترس بودن و کیفیت مواد، تجهیزات، منابع انسانی، شرایط کار، روابط با شرکای خارجی، مشکلات موجود و احتمالی، و غیره. در نتیجه برنامه ریزی، اهداف کل شرکت و واحدهای ساختاری فردی آن تدوین شده است، ابزارها و روشهای دستیابی به آنها انتخاب می شود. در صورت بروز ایده‌ها و فرصت‌های مثبت جدید یا بروز موانع پیش‌بینی نشده، می‌توان این طرح را تنظیم کرد.تغییرات در شرایط عملیاتی.
- سازمان. این شامل توزیع وظایف، مسئولیت ها، اختیارات برای اجرای طرح برنامه ریزی شده بین اعضای فردی تیم و بخش های آن (رسمی و غیر رسمی) است. هر مجری باید به وضوح اهداف فعالیت خود، محتوا و جایگاه آن در فرآیند کلی کار، ابزارها، روش های انجام وظایف محول شده به او را درک کند.
- انگیزه مثبت مجریان. اهداف رهبری در صورتی که علاقه مادی یا درونی و روانی در این امر برای مجریان وجود نداشته باشد به موقع و به طور کامل محقق نخواهد شد. رهبر باید به خوبی از نیازهای زیردستان خود آگاه باشد و آنها را در ازای بهره وری و کیفیت کار بالا بر اساس امکانات تولید برآورده کند: پاداش های مادی، مشوق های کار وظیفه شناسانه در قالب کوپن مرخصی، تشویق اخلاقی، ارتقاء. و غیره
- عملکرد کنترل. فرم ها و شرایط کنترل (متوسط، نهایی) پس از تنظیم توسط رئیس در برنامه کاری شرکت وارد می شود. این به شما امکان می دهد نتایج فعالیت ها را با موارد برنامه ریزی شده مقایسه کنید و دلایلی را شناسایی کنید که منجر به کاهش بهره وری، کیفیت کار، افزایش هزینه ها و غیره می شود.
عملکردهای کنترلی به هم متصل هستند. مدیر باید بتواند از میان بسیاری از گزینه های خود یک راه حل صحیح را با در نظر گرفتن ویژگی های شرکت بیابد.
روش های مدیریت، طبقه بندی آنها
اجرای موفقیت آمیز کارکردهای مدیریتی منجر بهدستیابی به اهداف تعیین شده در هر مرحله از فعالیت، مدیر باید به درستی راه های خاصی را برای حل مشکلات تولید انتخاب کند.
روشهای مدیریت - اینها راههایی برای حرکت به سمت نتیجه مطلوب از طریق تأثیر بر شرکت کنندگان است. انتخاب آنها بستگی به عملکرد خاصی دارد که مدیر در حال حاضر انجام می دهد، چه کنترل هایی در دسترس او هستند.
سیستم روش های مدیریت تعداد زیادی گزینه برای استفاده از آنها در ترکیبات مختلف و بسته به اهداف است. طبقه بندی آنها بر اساس معیارهای مختلف انجام می شود: بر اساس مقیاس، زمینه های استفاده، اهداف (به عنوان مثال، توسعه، تحریک)، عملکردهای مدیریت، اشیاء (فردی، گروه). علاوه بر این، آنها نظری و عملی، مستقیم و غیرمستقیم، عمومی و خاص هستند.
انتخاب روش های رهبری نباید ناقض حقوق اهداف آن باشد، حیثیت شخصی افراد را خدشه دار کند.
سازمان و اداره
روشهای مدیریت سازمانی ابزاری برای تنظیم روابط صنعتی، یعنی اداره است. آنها بر اساس نظم و انضباط ساخته شده اند، اجبار برای انجام وظایف مستثنی نیست. مورد استفاده در مدیریت عملیاتی و توسعه راه حل های امیدوارکننده:
- روش های سازماندهی و تثبیت ساختار یک شرکت یا سازمان را مطابق با قانون تعیین می کند: بخش ها، کارگاه ها، سمت ها - اساسنامه، مقررات، قوانین حسابداری و غیره؛
- عادی سازی تعاملات آنها - یک دستور،سفارش؛
- آموزش به شرکت کنندگان فرآیند مطابق با الزامات تولیدی تعیین شده - شرح وظایف، سفارشات، توصیه ها.
نظارت بر اثربخشی استفاده از روش های سازمان مدیریت جزء الزامی فعالیت یک رهبر در هر سطحی است. از طریق بازرسی های برنامه ریزی شده و بدون برنامه ریزی از اجرای دستورات، دستورالعمل ها، دستورالعمل ها، استانداردها و قوانین تعیین شده انجام می شود.
روش های اقتصادی
اینها راههای مؤثری برای برانگیختن علاقه شخصی هر کارمند به نتایج کار خود و کار کل تیم هستند. تشویق به وظیفه شناسی، نگرش صادقانه به کار، نظم و انضباط شخصی و سازماندهی، ابتکار مفید اغلب در قالب پاداش، افزایش دستمزد، هدایای ارزشمند، کوپن تعطیلات، وام با نرخ بهره کاهش یافته، بیمه عمر و سلامت و غیره رخ می دهد.
ماهیت روشهای اقتصادی ایجاد مکانیزم کار مؤثر با تأثیرگذاری بر منافع اقتصادی کارگران و طرفین اقتصادی با کمک قیمت، دستمزد، اعتبار، سود، مالیات و سایر اهرم های اقتصادی است. (مبانی مدیریت: کتاب درسی / ویرایش شده توسط دکترای اقتصاد، پروفسور V. I. Korolev.- M.: استاد: IIFRA-M، 2011، 620 p.)
بنابراین، روش های مدیریت اقتصادی راه هایی برای توسعه روابط صنعتی و تشویق مردم به مشارکت فعال در بهبود فنی هستند.شرکت و افزایش رقابت اقتصادی آن.
جنبه های روانی مدیریت
روشهای اداری و اقتصادی لزوماً باید با روشهای تأثیر آموزشی فردی، گروهی، جمعی، متمرکز بر هنجارها و قواعد اخلاقی و اخلاقی اتخاذ شده در جامعه تکمیل شود.
روش های روانی-اجتماعی مدیریت راه هایی برای فعال کردن رفتار اجتماعی و آگاهی کارکنان شرکت است. انتخاب آنها مستلزم در نظر گرفتن ویژگی های فردی یک فرد، روابط درون گروهی و ارتباطات در تیم، سنت های از قبل ایجاد شده است. برخی از آنها نیاز به تشویق و توسعه دارند، برخی دیگر، برعکس، اصلاح. هدف از این روش های مدیریتی ایجاد چنین شرایط کاری است که در آن فرد میل به خلاق ترین بیان حرفه ای را در خود ایجاد می کند.
انتخاب ابزار تأثیرگذاری بر اعضای تیم در مرحله تشکیل آن با این واقعیت تعیین می شود که افراد هنوز با شرایط و الزامات کاری جدید سازگار نشده اند. بنابراین، از آنها برای اطلاع رسانی هرچه بیشتر آنها در مورد اهداف فعالیت های مشترک، قوانین رفتار، الزامات سازمان کار و غیره استفاده می شود. تجزیه و تحلیل روند تشکیل یک تیم، رهبران و افراد خارجی فعال آن را شناسایی می کند. و کارگران منفعل.
به تدریج، همانطور که فرهنگ روابط توسعه می یابد، رهبر باید از روش هایی برای تشویق و حمایت از ویژگی های تجاری، ویژگی های شخصی افراد استفاده کند - تأیید، یک مثال مثبت، نشان دادن نگرش محترمانه. مهمنمونه ای از رفتار تدبیرانه، گفتار فرهنگی و دوستانه خود رهبر است.
موثرترین روش مدیریت ترکیبی از انگیزه های اخلاقی و مادی برای کارکنان وظیفه شناس و مسئولیت پذیر است. اما نمی توان در نظر گرفت که در برخی موارد این ممکن است روش های تنبیه برای نتایج نامطلوب کار، رفتار غیراخلاقی در یک تیم، برای نقض نظم و انضباط باشد. انتخاب آنها از توبیخ شفاهی تا اخراج با انگیزه متغیر است. در هر صورت، پاداش ها و مجازات ها باید از نظر زیردستان منصفانه باشد.
