رویکرد عملکردی پیشنهاد می کند که هر شی یا پدیده ای را برحسب عملکرد آن در نظر بگیریم. این کمک می کند تا "در ریشه" ببینیم، بدون اینکه با جزئیات بی ربط منحرف شویم و به طور منطقی از منابع موجود استفاده کنیم.
یک تابع چیست
تعاریف زیادی از اصطلاح "عملکرد" وجود دارد. برخی از آنها را در نظر بگیرید:
- خاصیت برخی از سیستم ها که آن را تعریف می کند و قبل از آرگومان ظاهر می شود. (به عنوان مثال، یک درخت خم می شود زیرا باد می وزد، نه باد به دلیل خم شدن درخت.)
- نقشی که به نهادها و فرآیندهای مختلف در حفظ یکپارچگی سیستمی که بخشی از آن هستند داده می شود.
- تجلی خارجی خصوصیات اشیا.
- فعالیت یا وظیفه، کار (مثلاً اعضای بدن).
- مجموعه ای از عملیات که از طریق آن فعالیت ها انجام می شود. (ذهن یک تابع است (به گفته کانت) یعنی از طریق عملیات شناخت و عمل عمل می کند.
- مقایسه عناصر یک کلاس خاص، نسبت دو کمیت (x و y در ریاضیات).
- "وجود قابل تصور در عمل" (گوته).
هر تعریف تابع در یکی از رویکردهای روشی به همین نام منعکس شده است. بنابراین، علوم مختلف تعریف رویکرد کارکردی را به شیوه خود تفسیر می‌کنند.
روش کاربردی در علم
رویکرد عملکردی پیچیده، نسبتاً ساده و واضح است، به همین دلیل است که از آن در رشته‌های مختلف استفاده می‌شود:
- در زیست شناسی. با کمک آن، نظریه مجموعه ارگانیسمی ساخته می شود. مثال دیگر، تئوری فعالیت عصبی بالاتر توسط I. P. Pavlov و سایر نظریه‌هایی است که سیستم‌های عملکردی بدن را توصیف می‌کنند.
- در جامعه شناسی. این رویکرد یکی از رویکردهای اساسی است و به نوعی در هر مفهومی وجود دارد. جامعه شناسان با برجسته کردن عناصر تعامل اجتماعی مورد مطالعه، معانی (کارکردهای) آنها را از منشور رویکردهای مختلف در نظر می گیرند.
- در سایبرنتیک. اساس نظری سایبرنتیک - نظریه اتوماتا - دقیقاً بر اساس رویکرد عملکردی ساخته شده است. هر وسیله ای به عنوان جعبه سیاه در نظر گرفته می شود که محتویات آن ناشناخته است، در فرآیند مطالعه وظایف و عملکردهایی که حل می کند آشکار می شود.
- در زبان‌شناسی. رویکرد عملکردی- معنایی برای یادگیری زبان ها شامل یادگیری کلمات جدید از طریق مفاهیم (کارکردها) است.
- در اقتصاد. ک. مارکس و اف. انگلس با در نظر گرفتن روابط کالایی از طریق مجموعه ای از کارکردها، به ماهیت کارکردی فرآیندهای اجتماعی و اقتصادی اشاره کردند.
ویژگی اصلی رویکرد کارکردی در علوم مختلف، جهت گیری به بیرون استتظاهرات ماهیت فرآیند یا پدیده در نظر گرفته نمی شود.
رویکرد مدیریت
رویکرد عملکردی در مدیریت بسیار رایج است. بنابراین، منطقی است که با جزئیات بیشتری در مورد این نوع خاص از استفاده از آن صحبت کنیم. استفاده از آن بسیار راحت است، زیرا تقریباً تمام شرکت‌های کشور دارای ساختار مدیریتی واضحی هستند.
کمی درباره رویکردهای مدیریت
روش‌شناسی مدیریت بر وجود اهداف، قوانین، اصول، روش‌ها و عملکردها و همچنین فناوری‌ها و شیوه‌های مدیریت دلالت دارد. بیش از دوازده رویکرد برای مدیریت تولید برجسته است:
- اداری. این شامل تنظیم وظایف و حقوق، استانداردها، هزینه ها و غیره است.
- باروری. تمرکز بر رضایت مشتری از طریق از سرگیری مداوم تولید کالا یا خدمات با حداقل هزینه.
- پویا. شیء کنترل را از طریق منشور تحلیل گذشته نگر و آینده نگر آن در نظر می گیرد
- ادغام. هدف آن تقویت رابطه بین عناصر سیستم مدیریت است.
- کمی. این شامل گذار از ارزیابی های کیفی به کمی با استفاده از محاسبات مهندسی و ریاضی، ارزیابی های تخصصی و غیره است.
- مجتمع. توجه به جنبه های فنی، زیست محیطی، اقتصادی، اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و سایر جنبه های مدیریت را ضروری می داند.
- بازاریابی. هنگام حل، نیازهای مصرف کننده را جهت گیری می کندهر کاری.
- هنجاری. استانداردهای کنترل را برای همه زیرسیستم ها تنظیم می کند.
- رفتار. با هدف کمک به کارکنان در درک توانایی های خود، که با درک ارزش خود توسط هر کارمند، کارایی سازمان را افزایش می دهد.
- فرایند. عملکردهای مدیریت را به عنوان یک فرآیند مدیریتی در نظر می گیرد که در آن همه عناصر به هم مرتبط هستند.
- سیستم. فرض می‌کند که هر سیستم کنترلی مجموعه‌ای از عناصر مرتبط با یکدیگر است.
- وضعیت. می گوید که روش های مدیریت ممکن است بسته به شرایط تغییر کند.
- کارکردی. ماهیت روش عملکردی در رویکرد به شیء کنترلی به عنوان مجموعه ای از کارهایی است که انجام می دهد.
مقایسه رویکردهای عملکردی و فرآیندی
چنین رویکردهایی به مدیریت به عنوان عملکردی و فرآیندی اغلب با هم مقایسه می شوند، زیرا آنها از دو طرف مخالف به آن نگاه می کنند. اولی آن را در استاتیک، از طریق وظایف سازمان، و دوم - در پویایی، از طریق فرآیندهای در حال وقوع در آن در نظر می گیرد.
اگرچه به عقیده بسیاری، رویکرد فرآیندی از کیفیت بالاتری برخوردار است، ارزیابی عملکرد یک سازمان با استفاده از آن و همچنین ارزیابی هر فرآیند پویا بسیار دشوار است.
درمورد ارزیابی از طریق مجموعه ای از کارکردها، همه چیز در اینجا بسیار ساده تر و واضح تر است، همه چیز را می توان به معنای واقعی کلمه "مرتب کرد" و مواردی را یافت که اجرای آنها بسیار ضروری است و مواردی که می توان نادیده گرفت. نکته اصلی این است که آنهاتجزیه و تحلیل بر اساس اهداف و اهداف شرکت بود.
کاربرد در مدیریت
ما قبلاً متذکر شدیم که رویکرد عملکردی به مدیریت به معنای ارائه فعالیت های سازمان به عنوان مجموعه ای از وظایف مشخص شده است.
این توابع به بخش های خاصی از شرکت اختصاص داده شده است. برای اجرای برخی وظایف مدیریتی، لازم است مکانیزم اثبات شده ای برای اجرای کارهای محول شده به هر واحد ایجاد شود.
معلوم می شود که رویکرد عملکردی به سیستم مدیریت، تفویض اختیار از طریق وظایفی است که بخش های خاصی از سازمان موظف به انجام آن هستند (به عنوان مثال، در سیستم آموزشی اینها بخش ها، موسسات، دانشکده ها و در یک شرکت تجاری اینها بخشهایی برای تولید، تدارکات، پرسنل و غیره هستند). هر بخش توسط یک مدیر عملکردی هدایت می شود که مسئولیت کار کل بخش را بر عهده دارد.
توابع را می توان به توابع فرعی تقسیم کرد، سپس چندین بخش در بخش ظاهر می شوند که با اجرای آنها سروکار دارند. بنابراین، سازمان یک سیستم منشعب از واحدها خواهد بود که وظایف به وضوح تعریف شده خود را انجام می دهند (به ترتیب، مدیریت با استفاده از رویکرد سیستمی-عملکردی اجرا می شود).
مزایا
رویکرد در نظر گرفته شده اغلب در مدیریت به دلیل مزایای اندک اما قابل توجه آن استفاده می شود.
مزایای رویکرد عملکردی عبارتند از:
- حفظ اصل وحدت فرماندهی؛
- شرایط کاری واضح؛
- ثبات و شفافیت.
عیوب
رویکرد عملکردی اغلب مورد انتقاد قرار می گیرد زیرا دارای معایب بسیاری است، از جمله:
- تمرکز بخش ها بر دستیابی به اهداف داخلی، نه هدف کلی شرکت؛
- رقابت ناسالم بین بخش ها؛
- تصمیم گیری طولانی به دلیل ساختار پیچیده و گسترده؛
- سازگاری ضعیف با تغییر؛
- انعطاف پذیری و سازگاری کم با شرایط در حال تغییر.
این جالب است
در آخر، من می خواهم مثال هایی از استفاده غیرمنتظره از روش عملکردی ارائه دهم و حقایق جالبی را در مورد آن به اشتراک بگذارم:
- یک رویکرد کاربردی برای طراحی شامل استفاده از مبلمان راحت و نه فقط زیبا یا سایر وسایل داخلی است. شعار اصلی طراحان داخلی مدرن این است: "زیبایی و راحتی در یک بطری."
- رویکرد کارکردی به آموزش، برعکس، ارزیابی منفی دارد، زیرا شامل کار رسمی با دانش آموزان است: تعقیب غیر سیستماتیک تعداد مناطق تحت پوشش، تربیت بی پایان و تأثیر کلامی، نگرش منفعلانه دانش آموزان و یکسان سازی رسمی اخلاق و اخلاق، فقدان ارتباط بین رفتار و آگاهی در ذهن آنها.
- کاربرد روش در آشپزی به معنای استفاده از محصولاتی است که برای سلامتی و دراز همان زمان می توان به روش های مختلف استفاده کرد. (اولین جایگاه را از نظر عملکرد شیر اشغال می کند، زیرا می توان آن را هم به صورت خام و هم به صورت لبنیات (پنیر، پنیر دلمه، خامه ترش، کفیر و غیره) مصرف کرد و سوپ طبخ کرد. ، شیرینی و بسیاری از غذاهای دیگر از آن).
- رویکرد عملکردی به طور فعال توسط برخی از مربیان تناسب اندام استفاده می شود. آنها فقط برای گروه‌های عضلانی که مشتریانشان در زندگی به آنها نیاز دارند، تمرین می‌دهند: کشیدن کیف‌های سنگین، حمل کودک، شستشوی زمین، پریدن از روی گودال‌ها، بالا رفتن از پله‌ها، و غیره.
رویکرد عملکردی به هیچ وجه "گذشته ای طولانی فراموش شده" نیست. این با موفقیت در علم مدرن استفاده می شود و به طور نامرئی در زندگی روزمره ما وجود دارد.
